杭州刑侦罗老师针对四类受骗人群研究出“罗氏劝阻法”
杭州网 发布时间：2024-09-11 08:00
杭州警界有个罗老师，名叫罗永此，是市公安局刑侦支队六大队二中队中队长，负责反诈宣防工作，最近被评为全省警务教学高层次人才和杭州市公安局优秀教官。
2006年，罗永此从浙江大学化学专业硕士毕业，考入杭州市公安局刑侦支队，成为一名刑事技术员。2017年正式加入与电信诈骗较量的队伍。他研究出一套“罗氏劝阻法”，针对不同受骗情况 “见招拆招”。
反诈中心有50多名劝阻专员，除日常负责96110接警、咨询、下发反诈预警信息指令、紧急止付等外，还要进行预警劝阻。往往电话这端劝阻民警急得争分夺秒，可电话那边死活不听，还质疑来电者身份。
现在骗子都按诈骗脚本步步为营。罗永此根据劝阻中受骗人的各种反应，结合人的性格特征、行为方式特点，将受骗人分为四类。
白鸽型：音量高，语速快，话多，想到哪说到哪；
孔雀型：嗓门高，容易发泄情绪、抬杠、钻牛角尖等；
老鹰型：中老年男性居多，会抢话，强势，在电话中刁难你；
猫头鹰型：逻辑性强，需要高度被认可。
针对这四类群体，结合诈骗团伙话术，罗永此量身定制了化解之招。
他一手培训出来的反诈劝阻员，也渐渐形成了自己的语言风格，有贴心派、毒舌派、平和派等。
为什么不肯让人看她手机
是不是网恋了？
从事多年反诈宣传，罗永此的心得是：反诈要讲心理学，讲“兵法”，讲时机。
一条反诈信息提示，有人可能遇到刷单诈骗。劝阻电话打过去，接电话的是个男的，劝阻专员开门见山就问：“你是不是下了一个叫猫××的App？”对方死活不肯承认。为什么？时机不对。
“因为他当时和女朋友在一起，这个App又是关于美女直播类的。”
罗永此说，反诈专员最好提前去看下这个App是什么类型的， “换一种问法问他”。
有时遇到难以讲通的，罗永此会被喊去“会诊”。
反诈预警信息显示，张女士（化名）可能遭遇投资理财诈骗。派出所、社区、家里人都上门劝了，她坚持说自己没被骗。怕万一转账，民警只好先把她的账户止付了，她跑到派出所要求解除，还说要投诉民警。
罗永此注意到一个信息，上门劝阻的人曾提出想看下张女士手机，但她说什么都不肯。单纯投资理财受骗的人大多较自信，很愿意展示 “赚钱”了以证明自己没被骗。罗永此分析，她是不是网恋了？情侣之间的聊天日常，给别人看会觉得不好意思，这是人之常情。
罗永此了解到张女士有个要好闺蜜，于是先找到闺蜜，让她去旁敲侧击：“认识到现在，有没有视频过？有没有见过面？你就告诉他要见面。”闺蜜一提醒，张女士试探去问，果然对方推诿。
张女士心凉了半截，说了实话，她在K歌平台认识了一个男人，对她表示有好感，说有投资渠道带她赚钱。民警来电前她小试几次，转了几十万元，男人让她再追加，还教她怎么蒙骗上门民警。因为紧急止付，张女士通过贷款存入银行卡的300多万元保住了。
来源：都市快报 作者：记者 杨丽 通讯员 余城圆 编辑：高婷婷
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