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关于预付式消费立法

前期调查正在进行中

近年来，预付式消费纠纷问题日益凸显，2023年，仅杭州便民服务热线就受理了相关投诉10.2万件。预付式消费不规范行为严重损害消费者合法权益，影响市场消费信心。记者在日常报道中，也接触到了不少此类问题。

为了有效规范预付式消费行为，浙江省有关部门正在对预付式消费开展立法前期调研，浙江立法研究院（浙江大学立法研究院）就相关问题进行问卷调查。

浙江大学城市学院法学院特聘研究员黄镇告诉潮新闻记者，“最近，浙江正在征集省人大常委会2025年立法计划建议项目，我们也在帮有关部门做预付式消费立法前的调查。”

在黄镇看来，未来或将在消费者权益保护法实施办法中，规定关于预付式消费原则性的内容，通过立法有效解决预付式消费纠纷。相关部门也会加强对预付式消费的监管，可能借鉴宁波、绍兴等地的试点经验，在全省建立统一的数字化平台，加强对预付式消费资金的监管。

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