是什么让乘客深夜忍不住表扬杭州? 我们昨天去实地体验了
“深夜忍不住表扬杭州!真的忍不住!完全忍不住!”昨天,网友“松露先生”分享了他最近在杭州东站乘坐网约车的体会。
“高铁站打车,通常来说停车库又闷又热,车又多,前头的因为客人没来不走,后面的走不了,于是堵成一片。我曾经在其他城市的高铁站夏天半夜等车等到差点中暑,但杭州东站在网约车上客区造了一个带空调的‘候车亭’,还弄了个屏幕显示到达的车牌号,你可以一边吹空调一边等车,车到了再上车。”
在杭州东站乘坐网约车,曾经被一些市民和游客吐槽“不丝滑”,眼下乘车感受如何?正在暑运期间,昨天下午我们去实地体验了。
带空调和座椅的休息厅 屏幕实时显示网约车到达情况
在杭州东站到达大厅,打开几个常用的网约车App,显示有两个网约车上客点,一个是东广场地下的P1网约车上客点,另一个是西广场地面的P西网约车上客点。
与到达大厅较近的是P1网约车上客点,一路上都有指示牌,步行三四分钟即达。在上客点里可以看到一个巨大的牌子写着“东站休息厅”,大厅里摆着很多休息座椅和电动按摩椅,大厅门口有喇叭循环播报:“网约车App车辆状态未显示到达的旅客,可以先在休息厅休息等候。”
休息厅旁就是网约车的上车通道,这里也有一个候车区域,装有多块显示屏,上面实时显示了网约车的到达情况,到达上客点后,车牌就会出现在屏幕上。一旁的工作人员提示:“等看到车牌显示出来或者App上车辆状态显示到达,再出去乘车,外面很热的。”
正值出行高峰,候车区域显得有些拥挤,采访了多位乘客,大多表示从网约车接单到上车需要10分钟左右,他们都对候车体验表示满意。来自沈阳的游客朴女士说:“在这里坐着一边吹空调一边等,比在大太阳底下排队舒服多了,这个屏幕让人心里有底,车一到就知道了。”
不仅是杭州东站的P1网约车上客点,杭州西站和萧山国际机场等杭州多个交通枢纽的网约车上客点,都采用了类似的候车模式,广受乘客好评,也给很多外地游客留下了极佳的第一印象。
P西网约车上客点在室外
建议选择P1网约车上客点
那么杭州东站的另一个网约车上客点——P西网约车上客点的情况如何?
P西网约车上客点的入口,在新风路的西侧,与杭州东站隔了一条马路。从入口走进候车通道,由于下午气温较高,虽然通道里有遮阳长廊,但也十分炎热。一些候车的乘客早已满头大汗,一边念着:“太热了!真是太热了!”一边焦急地看手机显示网约车还有多久到。
这里的工作人员同样是汗流浃背,指挥着进场的网约车。工作人员老金告诉我们:“这个上客点场地更大,可以容纳的车辆也比较多,不过是露天的,夏天在这里无论等车还是工作,确实太热了,冬天又比较冷。”
和处于地下并设有空调的P1网约车上客点相比,处在地面的P西网约车上客点的候车环境差了不少。如果近期大家在杭州东站打网约车,建议尽量选择P1网约车上客点。
值得一提的是,在杭州东站西广场附近,近期还将新增一个网约车上客点。这个上客点是原P6停车场进行提升改造的。很快,市民在西广场乘坐网约车,也会有比较舒适的候车环境了。