马斯克用一个单词回复了 女孩家长：鼓励孩子在面对问题时 努力沟通解决

近日，“马斯克回应中国小女孩报Bug（程序错误）”一事，引发关注。

视频中自称茉莉（Molly）的中国女孩，用英文描述了特斯拉车用显示屏上的一个Bug——有时画板功能不太稳定，画上一笔新的，之前画的就会消失，她希望特斯拉创始人马斯克能解决这个问题。

有热心的网友将茉莉的诉求，在社交平台上转发给马斯克之后，马斯克很快做出回复“Sure”，表示会跟进这个问题。

网友热议称，“马斯克真回复了！小女孩口语表达很清晰，好有自信。”

“孩子发音还不是那么标准，但说得很流畅。更重要的是，她非常自信大方，勇于用英语表达自己，这一点就胜过很多人了。”

“一个发现问题并尝试解决的优秀孩子，和背后认真对待孩子问题，并帮助她寻求解决方式的家长。”

昨天中午，茉莉的妈妈、网友“@你好姚姚”告诉橙柿互动记者，得到马斯克的回复后，女儿很开心。

茉莉，今年7岁，家住北京，这段视频是6月30日在北京南站拍的。

那天，茉莉妈妈要从北京去上海工作，茉莉陪妈妈到了北京南站。茉莉妈妈说，那天到得比较早，就把车就停在路边，茉莉在车用显示屏上画画。画着画着，她就说，“妈妈看，这个问题又出现了，我好不容易画好又没了。”

“我问她什么问题呀，女儿就给我演示，果然这个画画功能有Bug，我爱人对女儿说，你为什么不拍个视频向马斯克反映这个事儿？她想了想说好啊。她那个口语词汇都很简单，其实不管孩子发音和用词多么简单，但只要她敢说就值得鼓励。”

茉莉的爸妈帮女儿拍了视频，然后发在了社交账号上。第二天，有网友留言，说马斯克回复了。

茉莉妈妈说，拍这个视频的初衷，是鼓励孩子在面对问题时，努力用沟通的方式去想办法解决。

茉莉3岁开始学英语，上的是双语幼儿园，“我家里有一辆特斯拉model3，茉莉喜欢在上面画画，画了有5年时间了。她对这个画画的功能特别熟悉，她不说这个Bug，我真的不知道，我平常不使用那个功能。”

妈妈说，茉莉喜欢用画画的方式，把自己一天的生活记录下来，比如打了棒球，回家就画了“棒球的一天”，还把画送给了教练，教练非常高兴。

“我们家有一面墙，贴了好多女儿的画，她会用画画的方式去表达她的情感。”

妈妈还说，女儿非常阳光，也很善良，会很在意别人的感受，“从小就跟着我一起做公益，我刚带着她去了一趟云南一个乡村学校去支教。”