发现违规充停可打12345投诉举报

充电桩附近悬挂着灭火球 记者 董吕平 摄

昨天上午，橙柿互动记者来到凯旋路金牛坊小区，随杭州消防等部门开展电动车整治效果“回头看”。金牛坊小区800多户，6幢楼，多为20多层。小区靠近四季青市场，租户多，电动车达上千辆。

记者在现场看到，电动车集中充电区挂有“采荷街道非机动车车库（棚）巡查制度”，巡查内容包括车辆停放是否有序、停车区域是否整洁，充电桩是否正常运行等，清楚写明相关安全责任人以及设备维护人联系方式。

一位小区居民说，自己电动车现在都在楼下充电，投币也行，微信扫码也行，一次可以充10个小时，充好会自动断电，“小区对电动车充电管理得好，我们也放心，不至于非要拿到楼上去了，以前是担心电池被偷，现在大家自觉在楼下充。”

记者在小区地下车库的充电区域看到，每隔一段距离都安装了消防栓等灭火设备，每个充电桩附近有烟感、喷淋设备，空中悬挂灭火球，一旦发生明火，灭火球会通过引爆装置自动喷洒干粉，自动灭火。

小区很多居民告诉记者，几年前电动车充电比较混乱，不仅乱停乱放，飞线也很严重。

小区物业董主任说，杭州济晨物业公司2021年7月进入小区，当时管理基本瘫痪，电动车充电几乎没人管。当时充电线“到处乱飞”，有从十几层飞下来的，集中充电虽然有充电桩，都是小杂牌，无法统一管理。

2022年，物业公司与业委会沟通后，由业委会提供资金支持，集中改造。第一步是对所有楼层电梯进行内部改造，通过远程监控，让电动车无法进入楼道。

“当时有一户人家想不通，每天把电池拿回家里充电，我们通过监控发现问题，一次一次上门沟通，最终电动车在楼下充电。”

接下来是如何将电动车集中充电。

“我们和业委会商议，引进了大品牌充电桩厂家，集中改造，目前集中充电点位有500个，使用率达到80%以上。”

董主任举例，有户人家有两辆电动车，充电时拿接线板，投币充好电，用接线板接上另一辆电动车。引进大品牌充电桩后，一发现这个问题，充电桩自检充电电流，监控到电流过大会自动断电。有些电动车加装大功率电池，充电桩自动判定电流异常，就无法继续充电。“除了技术手段提升，我们每天除了不定时巡查，还要集中巡查三次。”

“另外，大品牌充电桩厂家设备可靠，还签订了上百万意外险。一旦充电中燃烧发生火灾，就直接联系保险公司。”

据了解，经过持续专项整治，杭州电瓶车火灾数量呈逐年下降趋势，2023年杭州全市范围内共发生电动自行车火灾247起，较2022年度同比下降12.4%。

但还有部分小区存在电动车私自进楼、飞线充电等安全隐患。消防人员说，电动车安全普查继续开展，居民看到违规充停，可以当面劝阻，或联系物业人员处置，拒不整改的可以拍照取证并拨打12345举报投诉，根据《浙江省消防条例》第64条责令改正并进行处罚。

如果您觉得小区或身边可能涉及消防安全隐患，也可以在橙柿互动留言评论，将相关文字信息以及照片上传，我们会转交给消防等相关部门。