“接了个电话, 手机差点 给我买台电脑……”关不掉, 根本关不掉? 涉嫌违法!
杭州网  发布时间:2024-01-18 08:44   

昨天,话题“App未经同意跳转广告涉嫌违法”冲上热搜第一。

一到各种购物节,无论你在手机上点开什么,命运总能让我们相聚在电商平台。打开App,广告立刻占满屏幕,伪装成普通帖子、混入朋友圈的大明星代言广告、视频暂停后无缝衔接广告……愈加频繁且离谱的跳转广告,让人越来越烦。

对此,不少网友吐槽,一不小心就跳转到购物平台,试图关闭、退出,还找不到按钮。

_彤彤彤彤彤彤_:不小心稍稍碰到屏幕,立刻跳转到第三方购物平台。

胖哒不是pandaa:试图关闭、退出,却找不到、点不到按钮,按两三次返回键才能真正退出。

dxshioh:接了个电话,手机差点给我买台电脑。

v纷纷:确实,一不小心就跳转到购物平台,而且关闭窗口还小,这对于我们成年人还好,要是孩子们的话就很容易控制不住自己直接买买买了,这样也算诱导消费了吧。

有缘的冲浪人:有些个App的开屏页广告真是,稍微不小心碰到一下屏幕,就兴高采烈地把你传送到隔壁平行宇宙去了。

余见初:在追剧,一按暂停放下手机就会跳转购物平台,不敢动,根本不敢动。

笑不能笑·:跳转了,直接给我订购了一个套餐。

Tropic-_-:摇一摇跳转是真的恶心。

也有网友提问遇到这种情况该怎么维权,谁能来管管。

天王勋:我天天都在被违法,怎么维权?

一个依格:告诉我怎么举报。

小瑶怪z:如果违法成本可以加大,那违法是不是可以减少?

据北京航空航天大学法学院副教授赵精武介绍,《消费者权益保护法》有明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利:“商家投机取巧的广告设计,是一种变相的‘强制交易行为’,不仅侵害了消费者的自主选择权,也侵害了消费者的公平交易权。”

这一点,之前已有司法判例。2023年2月,因不满多次被迫触发“摇一摇”开屏广告,武汉大学学生张馨月,以某App侵犯其自主选择权为由,将该App运营方告上法庭。厦门市思明区人民法院审理认为,被告侵权行为成立,判决其停止侵权,保证非用户主动触发跳转的情况下,不会进行误导、强迫跳转。

对于App上无孔不入的弹窗广告、开屏广告,各种监管措施并不少。

从2021年7月起,国家工信部、国家市场监管总局、中央网信办等部门就先后出台过多项规定。

比如,“摇一摇”广告,用户至少得转动手机35°,转3s以上才能跳转;广告上要有明显的“跳过/关闭”按钮、“点击跳转第三方”的标识;点击特定区域才能跳转;不能误导、诱导用户操作;不能频繁弹出广告;广告要能一键关闭等等。

违反规定的,由市场监管部门责令改正,对广告主处5000元以上3万元以下罚款。

然而,尽管有章可循,市面上还是有相当一部分用户被“按头看”广告。

“由于量大面广,执法成本高、取证难,加上用户‘多一事不如少一事’的心理,处理起来并不容易。”长期从事广告批评研究的复旦大学新闻学院教授、院长助理张殿元介绍道。

对于广告投放者来说,跳转广告便宜、效果好。以信息流广告为例,据业内人士介绍,这类广告通常按曝光量收费,一次曝光约0.015-0.03元不等,最低1万元即可起投。


来源:都市快报  作者:记者 陈伊 综合央视网、网友评论等  编辑:高婷婷
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