1月刚花了1万多续费,突然发现对方跑路了
前两天,住在城西的小陈向橙柿互动爆料:自己花了大几万报课的杭州一家瑜伽馆突然关门了!她还有将近2万元的课程没有上,也不能换去其他门店,因为一夜之间,杭州所有门店全部关闭了。
小陈说的瑜伽馆叫“FineYoga梵音瑜伽”,在杭州拥有6家门店,却在一夜之间全部闭馆。
“我上周六还在正常上课!”小陈说,她觉得不可思议的是,截至2月21日,她日常上课的城西银泰门店完全没有任何闭店征兆,小程序也能正常约课。而且因为之前觉得挺满意,小陈在1月份时还特地续了课,“又充了1万多元”。直到2月21日,小陈在朋友圈看到销售顾问发了一条闭店通知,又接连在小红书上看到了网友说其他门店也关门了,她才反应过来:机构可能是跑路了!
另一位杭州姑娘小金也觉得自己太“冤种”了。她在乐堤港的梵音瑜伽办了张次卡,花了9900元,一共有100次课程。但让她万万没想到的是,才上了一次课,就突然发现机构关门了!
号称瑜伽界的“清华北大”
杭州多家门店一夜全关
杭州的瑜伽爱好者们对梵音瑜伽这个名字应该都不陌生。它创立于2005年,经过近20年的发展,北京、上海、杭州、广州、大连、宁波等10多个城市都有连锁门店,会员人数众多。
创始人饶秋玉在瑜伽界小有名气,是美国瑜伽联盟在册资深教练,还被阿努萨拉瑜伽授权教练第一人(中国内地)。她的个人账号在小红书拥有2.4w粉丝,在业内口碑还算不错,甚至有学员称她开办的梵音瑜伽为:“瑜伽界的清华北大”。
很多会员选择梵音瑜伽,也是考虑到梵音在全国都有连锁门店这一点。乐活通过大众点评搜索,杭州有6家门店,其中4家位于商场购物中心里。
据悉,2月21日,先是多家门店的工作人员在朋友圈发布了闭店声明,表示“因内部原因,门店暂时关闭,开馆时间另行通知”,随后被爆杭州多家门店一夜之间全部闭店。
在大众点评上,有不少网友询问如何维权,有人说客服2月22日通知她关店,“公司欠他们员工好几个月工资”。
还有自称梵音瑜伽的员工,也在大众点评上留言,说自去年9月起,公司就不再发放员工工资至今,且催讨未果。
门店现场大门紧闭
去年就拖欠物业房租和水电费
昨天中午,记者去了趟位于华润大厦B座12楼的梵音瑜伽钱江新城店,店门紧闭还上了锁,门内一片漆黑,门上贴了两张催款通知书,落款时间是2月24日。
按照催款通知书的说法,从2022年10月12日起,这家瑜伽馆已经开始拖欠租金和水电费物业费等各项费用了。记者尝试多次拨打门店电话,均无人接听。随后记者赶到龙湖滨江天街的梵音瑜伽,也是店门紧闭,商场工作人员于2月21日在门口贴上了告示,表示门店单方面失联闭店,目前商场也无法联系到门店负责人。
最后记者又去了位于城西银泰城4楼的门店,同样大门紧闭,门口贴了一张简单的说明。
除了杭州,梵音瑜伽在全国多个城市均有门店,如广州、北京、宁波等,而这次的突然闭店,仿佛约好一样,一夜间都关了。
在梵音瑜伽的小程序上,目前线下课程已无法预约,只剩下部分线上课程。
小陈说,她已经联系过12345和12315,目前只能等后续有关部门介入。此外,她也加入了学员们自发组织成立的维权群,希望能够退回学费,或者能继续上完剩下的课程。关于事件后续,橙柿互动也会持续关注。
这里还是要提醒大家:商业性机构的预付制消费存在一定风险,没有相关部门介入的情况下,安全性往往取决于商家和机构的个体信誉。所以,大家在需要充值办卡或预付费时,一定要擦亮眼睛,谨慎选择,同时也要考虑清楚是否有提前消费的必要——“充值越多越便宜”的套路,是不是真的划算?