近日，市民金先生与爱人徐女士在橙柿互动橙友圈的“吐槽求助”论坛上写了一封千字感谢信（以下有删节）：

昨天（正月初五），寻思着节假日马上就要结束，家里的三个老人该带他们出去透透气，晒晒太阳，看看风景。可哪里去呢？我想到之前朋友推荐过的临平公园。

吃完中饭，一行五人，带上三个老人（都是80岁以上，最大者89岁），出发啦！

临平公园依山而建，我们选择从“北山口”上山，边走边看，不知不觉就到了半山腰的观景平台。正在我们驻足眺望、拍照留念时，年龄最大的老人离开游步道，说要上旁边的山路去看看，马上下来。没想到，等我们拍完3张照片后，老人不见了，找不到了！

瞬间，众人游兴全无，找了2个多小时后，拨通110报警。立刻，临平派出所警车到了现场。那边值班民警利用人脸识别技术，调取录像影像，捕捉到了老人已离开公园的行动轨迹。于是，我们在警察和地铁工作人员耐心指导下，一路沿“星光街”→地铁“南苑站”→地铁“临平站”→地铁“客运中心站”，跟随老人的轨迹追踪、寻找……历时6个多小时，我们终于接到九堡派出所打来的电话，老人找到了。

来到派出所，我们见到老人安然无恙，精神良好，悬在心头的石头终于可以落地了。

在此，我们全家感慨万千，只想说：感谢警察（有困难找警察）！还要感谢地铁工作人员、公园保安陆师傅、热心人丁先生，你们的辛勤付出，我们将终身铭记！

记者陈彬核实报道：“多亏了有他们，不然我们真的不知如何是好啊！”发帖人金先生说。

橙柿直通车把市民的感谢转达给临平警方。当天负责寻找的民警朱佳晨说，“我们通过路面监控等，发现老人从临平公园前往地铁南苑站，将此信息传递给了现场同事，同步也与地铁工作人员沟通，在他们积极配合下，确认老人进了地铁站，并且通过刷卡记录了解到老人乘坐了地铁。”

朱佳晨说，考虑到老人可能会迷路，临平派出所通过杭州市公安局，向全市派出所发了协查函。后来，老人确实没找到回家的路，协查函发挥了作用。当晚7点多，九堡派出所发来消息，老人找到了，是一位姓丁的热心市民在路边发现的。

朱佳晨看到感谢信也很感动，“这些都是民警应该做的，没想到市民会记住还写了感谢信。”