“我在监控里发现这辆车马上要掉进沟里了，立马协调警力去事发点查看。”杭州公安交警景区大队综合勤务室接警员杨家美在对全辖区进行日常监控巡查时发现不对劲。

随着第一批“阳康”人员上街，西湖景区的车流人流逐渐增多忙。和每个周末节假日一样，景区交警大队在做好路面交通疏导的同时，接警员也在实时关注着路面监控情况。14:20分左右，正当接警员杨家美巡查到虎跑路周边停车场的时候，发现一辆车牌为苏G的车子正从虎跑公园公交车站开进停车场，没过多久，监控里就看到该车子右前轮掉进沟里了。杨家美表示，“虎跑路上人行道跟绿化带之间是有一条小沟的，外地游客可能不是很清楚，车辆在进入停车场时，以为还能往外侧靠，所以再继续往前开轮子就会掉进去。”

发现新警情的杨家美立即上报值班民警，派路面警力TPTU队员胡嘉前往事发点查看。正当警力赶到事故点的时候，大队综合勤务室也接到了驾驶员的报警求助。“我这刚报完警，你们就到了！”驾驶员惊奇地说道。

TPTU队员胡嘉对现场查看了一圈后发现，无法借助现场力量将车子开上来，于是他立即把这个棘手的情况与值班民警进行汇报，通知了勤务室派拖车前去支援。然而当拖车到达现场后发现，车子的两个轮胎没有着力，无法与拖车挂上钩，施救难度太大。为此，值班民警再次派另一位TPTU队员方勇林前去增援。

由于车内有多名乘车人员，两位TPTU队员一边安抚车内成员，一边合力抬车，15分钟后，在胡嘉、方勇林等人不懈努力下终于将车子从沟内抬出，解决了这个棘手的问题，驾驶员连声道谢。

作为一名综合勤务室的接警员，杨家美表示近期，类似事故还是比较多的，但是他们都会在各个卡口提前部署人员，把预防工作做到位，“我们会在监控巡查中实时关注车流情况，在周边停车场停满的情况下，我们会提前安排警力在路口进行引导，对违停车辆进行驱赶，对无法进入停车场的车辆进行引导，减少交通事故的发生。”