链接:消费提醒
杭州市消保委在此提醒广大消费者应科学理性消费,谨防“美丽消费”陷阱,拒绝美容营销套路:
消费选择正规场所
消费者应当尽量考察商家的信誉评价和经营状况,详细查看卫生情况、服务人员资质、价格公示、日常相关防控措施等是否具备,尽量选择证照齐全、规模大、信誉良好、经营时间长、评分高的正规经营场所,证照不全的不办卡,门面和执照名称不相符的不办卡。面对商家宣传广告、优惠活动要冷静考虑,不冲动办卡。
量力而行谨慎消费
建立正确消费观念,在进行消费前,应考虑个人和家庭的承受能力,特别是医疗美容等数额较大的消费要三思而后行,避免过度消费或上当受骗后背负沉重债务。
科学体验宣传项目
面对商家宣传的优惠活动或低价促销活动,消费者往往容易冲动消费,有时会发现消费过后效果并不如预期、部分产品使用具有副作用、实际消费过高等情形。
因此,消费者选择美容美发类服务时,应这样做:
1、应主动询问服务提供者,尽量对使用产品信息、使用效果、禁忌情形及过敏状况等进行充分了解,必要时可先行进行小范围体验测试。
2、进行服务前仔细查看价目明细,询问清楚是否存在隐形消费和后续消费,仔细核对确认服务项目及费用单后再签字,商家有关承诺及相应消费标准等均应以书面形式予以明确并留存。
依照证据合理维权
消费者应保留好消费时的所有凭证,记住经营者所持营业执照上的准确名称。
若发生纠纷及时与经营者协商沟通,协商不成的可拨打12315、12345热线反映,依照相关书面证据如交易合同、宣传册、预付卡协议、消费记录等依法维护自身合法权益。