10月6日，西湖景区接待客流量为16.17万人次，西溪景区接待客流量为2.88万人次。

假期进入尾声，景区人流有所减少，但西湖西溪景区的一线工作人员一刻不松懈，始终坚守岗位，以一贯的严要求、高标准，为市民游客营造舒心舒适的游览环境。

以山涧泉流闻名的九溪景区深受市民游客的青睐，这个“十一”长假也不例外。为了保持良好的旅游秩序，景区从提升硬件设施和优化管理服务两个方面作出了不懈努力。

昨天早上8时许，九溪云栖管理中心值班人员准时集结九溪口部，在收到副主任孙佳明确当日管控重点和任务后，分别前往各自岗位。

“我们在路面管控中，实行节假日九溪口部机动车单循环管理模式，细化点位布局，设立5个限流管理点。”

九溪口部单循环即停即走，在客流较为集中的9:00—15:00时间段，孙佳带着安保队员协助交警做好九溪口部交通疏导，但因九溪预约进入的停车位数量有限，九溪口部出现短暂拥堵的情况下，他会对车主进行耐心解释，劝其驶离，争取最短时间内将交通秩序恢复正常。

13时，孙佳随便吃了几口饭又上岗了，尽管他在九溪口部仅仅停留了短短10分钟，但向他咨询求助的游客络绎不绝。“最近的公共自行车租借点在哪里？走到九溪烟树要多久？附近有吃饭的地方吗？”孙佳不仅嘴巴停不下来，手里还要忙着为游客合影拍照。孙佳笑着说，能为游客服务，心里总会有一种满足感。

除了九溪，在景区的其他景点，也少不了景区工作人员的身影。

“110联动工作指令：学士公园有两位游客走路时双方碰了一下，手机摔坏了起了纠纷，请处置。”看到群里的消息，凤凰山管理处综合管理科科员吴波，马上回复了一句“收到”，立刻投入到工作中去。

在这个长假，吴波除了每天值班处置各种突发状况，还抽空当起了“临时维修工”。

原来，这是他的工作习惯。外出巡查，他就带上自己准备的小工具，见到路灯、电箱掉漆了，就用手喷罐补个漆；发现路面零星破损了，就随手补个水泥；瞥见绿化木栏杆倾斜倒伏，他就去固定个木桩；看到园椅钉子松了加固几下……这些零零星星的小活，吴波总说“举手之劳嘛”。

“从小处着眼，从实处入手”，这是吴波申请入党时的宣言，日常工作中，他始终践行着这份初心。“能让市民游客看到西湖景区最美的一面”一直是激励着他认真工作的动力，也是每一位景区人的工作日常。