20日晚上11点多，杭州西湖区留下街道东岳社区马家坞32号发生火灾，有人员被困。

灵隐消防救援站距离现场仅隔一个隧道，接到报警后不到十分钟，救援人员就抵达了现场。

发生火情的是一幢4层的自建房，当时已经有部分租户到了一楼安全地方，但由于事发已经快到凌晨，还有部分租户在楼上。

救援人员很快发现，冒烟的是一楼的一辆电动车。

而这辆电动车当时正在充电，旁边还停着两辆电动车，幸好救援人员及时到现场，火情没有波及到其他区域。

很快，救援人员将冒烟的电动车进行冷却，并转移到室外空旷区域。

不过，烟雾已经通过唯一的楼梯间窜到楼上，比较严重的是二楼，烟雾很大。

在撤离冒烟电动车的同时，救援人员也已经到楼内进行人员疏散，从二楼开始逐一敲门，共疏散10多人，其中包括老人和小孩。

“有几位老人都睡了，后来是我们把老人搀扶下来的，还有两个小孩是抱下来的。”

不过，报警人迟迟不敢下楼。

报警人是一个小姑娘，租住在二楼的一个单间，她说烟雾太大，自己不敢出来。

“当时已经联系上小姑娘了，并通过和她电话，知道她的位置，也知道她比较安全，于是我们把电动车移到其他地方后，将小姑娘转移到室外。”

救援人员说，幸好这个小姑娘及时发现了烟雾，并第一时间报了警，不然后果不敢想象。

景区消防提醒，居民停放电瓶车时，不要将车辆放在楼梯口、安全出口。

另外，车主给电瓶车充电时，要规范布线、限时充电，严禁私拉乱接电线，充满电后要及时拔掉电源。在发生火灾时要保持冷静，第一时间拨打119报警。