这个菜场之前还有顾客提菜下楼滑倒后也告到法院

93岁的李奶奶家住杭州市西湖区，身体硬朗，经常会去家对面的农贸市场买菜。

去年6月5日早上7点多，她和往常一样上了农贸市场二楼，但在走向摊位时被楼梯口过道上放着的一辆平板拖车绊到，摔趴在地。

当时，有位女士马上跑过去扶起她，到一边坐下。

年轻人这么一摔问题不大，但是老人家一摔就严重了，李奶奶被送医院就诊，多处骨折，左肩因此换了个人工关节。经鉴定，为八级伤残。

随后，李奶奶将农贸市场的经营者、管理者起诉到西湖法院，认为两被告负有相应的管理责任，因其未尽到管理者的安全保障义务致她受伤，因此负有赔偿责任，起诉要求两被告赔偿她医疗费、伤残赔偿金、精神抚慰金等共计16万余元。

两被告认为，李奶奶上二楼时市场里并不拥挤，二楼楼梯口距离最近摊位有三到四米远，拖车紧靠护栏放置且该拖车体积较小，在只有李奶奶一人通行的情况下，即便拖车放置不当对其正常通行也影响甚微。

加上李奶奶年事已高，出行应由成年子女陪同，上二楼时她未尽谨慎注意义务造成摔伤后果，她自己也应承担相应的过错责任，不应该由被告方承担全部责任。

为查明事实，承办法官在审理期间前往农贸市场实地勘查。法官先找来一辆一样的拖车，比照事发时的监控还原了现场：将拖车把手放置在紧靠楼梯扶手一侧，车体与台阶基本呈垂直角度，外缘与二楼栏杆最外侧基本齐平。

法官现场测量，此处楼梯通道宽度为1.9米，导致李奶奶跌倒的拖车外侧长度为87厘米，宽度为59厘米，拖车下沿离地面高度为14厘米，上沿离地面高度为18厘米。

关于双方的责任比例问题，法院审理认为，考虑到农贸市场一至二楼楼梯一侧为墙，上楼后从靠扶手的另一侧转弯进入市场二楼符合一般人的购物动线，行人沿扶手一侧上楼时，需立时发现该拖车的存在并加大转弯角度，方能避开该拖车。

然而，因案涉拖车放置位置原因，及拖车高度较低，对靠扶手一侧上楼的行人来说，拖车极易处在其视觉盲区。加之从现场勘查情况来看，案涉拖车表面因脏污与地面存在色差较小，使得拖车被及时发现和避开的可能性进一步降低。

此外，事发时的监控视频显示，除案涉拖车外，市场摊位间的通道上亦堆放有杂物和桌椅等，足见该市场在管理上存在瑕疵。

综上，法院审理确定李奶奶对其自身损害承担40%的责任，农贸市场举办者和经营者承担60%的责任。

根据上述确定的责任，一审判决被告方赔偿李奶奶9.6万余元。判决后，双方均服判息诉，该判决现已生效。

法官说法

承办法官在审理中注意到，这个农贸市场之前还有过一次类似的民事纠纷。因农贸市场楼梯上有较大面积的积水，一中年顾客提着菜下楼时踩到楼梯上的积水滑倒，造成胸椎骨折。后法院判决，农贸市场需要为此担责三成。

承办法官指出，市场经营方应该考虑到各年龄段顾客的实际情况和特殊需求，不能以受害人年事已高为由，减轻其作为公共场所经营者的安全保障责任，应考虑为老年人等特殊群体提供更安全、便捷的购物环境。

（文中当事人均为化名）