弥陀山人：最近一周内，西湖区中大文锦苑小区已经连续三次停水，严重影响日常工作生活。停水原因是小区供水管道严重老化锈蚀，现已申请二次供水改造，但此前因为改造政策壁垒，需全体小区业主百分百同意，影响了改造进程。目前虽经努力，已提交申请，但夏天已至，如此频繁长时间停水已令人无法正常生活。因此，恳请有关部门从数千群众实际需求出发，提前启动二次供水改造。

橙柿直通车回复：社区工作人员表示注意到了近期的停水情况，向上级部门进行了反映，二次供水改造方案已在去年上报，目前正在排期中，由于杭州需要二次供水改造的小区很多，排期时间会比较久。根据实际情况，社区也会督促加快进程。