楼梯间有纸板箱包装袋等垃圾

都市快报报道 读者徐女士在橙柿互动橙友圈的“吐槽求助”板块留言：“能想到这是杭州最市中心的小区吗？楼道脏乱差，停车棚垃圾遍地，城中村都比这里干净。”

徐女士家住西湖区文三新村小区，她告诉记者，自家所在的甲2幢2单元，楼道卫生和楼幢周边卫生都存在不小的问题：“楼梯间总是堆满了杂物，夏天还会滋生蚊虫，停车棚也是垃圾遍地，没有人管理。”

徐女士说，老小区底子差，又没有物业，环境比不上新小区可以理解，但是自己卫生费年年交，基本卫生总要弄干净，“希望橙柿直通车记者能来看看，帮我们反映这个问题”。

车棚过道的一侧长满杂草，最深处摆放着大大小小30余个花盆和杂物。

现场探访： 楼梯间有纸板箱包装袋等垃圾 车棚过道摆放着花盆和杂物

文三新村位于西湖区文三路上，是一个开放式的老旧小区，交通便利，周边配套设施齐全，又因地处文三街小学学区，成了不少家长的购房选择。

从马塍路转入文三巷向内走100米左右，橙柿直通车记者看到了徐女士所在的文三新村甲2幢。

这是一幢沿街的楼房，6层楼高，一共3个单元，一楼是蔬菜店、旅馆、小超市等店铺，对面则是文三巷老年食堂。发黄发黑的雨篷、密密麻麻的保笼、天空中横七竖八的电线……

站在单元楼门前看进去，正如徐女士所描述的那样，居中的2单元的楼梯间内，可以明显看到纸板箱、包装袋等垃圾集聚，其余两个单元的楼梯间则没有明显的垃圾。一个店铺老板告诉记者，楼道的保洁是有专人来做的，一般一星期一次。

甲2幢的南侧，是一处非机动车停车棚。车棚过道的一侧长满杂草，最深处摆放着大大小小30余个花盆和杂物，显然是有人将此处当成了“私家花园”。

社区回应：

卫生死角已经打扫完毕

改造相关计划还在酝酿中

随后，橙柿直通车记者来到属地西湖区西溪街道文天社区。社区相关负责人告诉记者，老小区没有物业，目前聘请了专门的保洁员进行保洁，楼道的打扫是一周一次，居民每年缴纳50元卫生费，“居民反映的卫生死角问题，我们会通知保洁员尽快清扫干净”。

会不会考虑通过老旧小区改造等方式，让小区的环境面貌来一次大提升？

“文三新村的环境比较复杂，一共15幢房屋，以文三巷为界，分别由两个社区管理。”社区负责人解释，“这里的房子绝大多数都是老底子的企业自建房，围墙一圈各管各，民意统一起来也比较难。2020年，我们就做过尝试未能成功，相关计划目前还在酝酿中。”

当天下午，文天社区给记者发来照片，卫生死角已经打扫完毕：“角角落落的环境卫生我们会督促保洁员做好，社区也会监督的。有什么意见建议，也欢迎居民直接来社区反映。”

橙柿互动记者将消息转达给了徐女士。“橙柿直通车这么灵啊，感谢感谢！”徐女士欣喜地说，“希望小区的环境越来越好。”