杭州日报报道 “在那边还习惯吗？累不累？好好干，坚持就是胜利，男人要有担当，拿得起放得下，独立闯天下。哪个单位都一样，要严格要求自己。”“班长说你干得很好，说你老实，我听了也高兴……”

昨天下午，张花萍给自己的微信好友小罗发去信息，话语间，像是对待自己儿子的语气。不一会儿，那头回复道：明白知道，谢谢阿姨。

53岁的张花萍是杭州延安路天桥的中控管理员，老家安徽安庆，在杭州有13年了。小罗来杭州还不到一个星期，29岁，认识张大姐前，他还是那个睡在天桥上蓬头垢面的流浪汉。

01

天桥上的流浪者

和小罗的缘分，得从上周五说起。

张花萍在延安路天桥做了7年的管理员，租住在九堡。她的工作地就落在天桥下的西北角，日常就是保障天桥上下行扶梯的正常运行，以及桥面巡逻。不到十个平方的值班室里，天桥扶梯运行的声音隆隆作响。

上周五（3月26日）早上9点，暖阳还未驱散春日的清冷，张花萍就是在上桥巡查时，在桥面西南角碰到了这名小伙子。

一件薄卫衣、一条牛仔裤、身边还有只红袋子。“我一开始还以为是嘉里中心晚上喝醉酒的年轻人，怕他耍酒疯，没敢搭理他。”张花萍说。

等到了10点钟，她不放心上桥看看，小伙子仍然睡着，还打起呼噜。

张花萍上前拍拍他，“诶，小朋友，你不好在这里睡。怎么睡在这里，不是身体不舒服吧？”

小伙子睁眼，翻身起来，胡子拉碴的，朦朦胧胧说了句：“没地方住。”

几句话下来，张花萍知道了，小伙子姓罗，从老家来杭州找工作，在外头睡了好几天，钱花光了，饿了两天，也没跟家里人说。

“我说，你有没有身份证？有的话，阿姨可以帮你。他就点点头，跟我下了天桥。”张花萍说。

02

父亲去世母亲改嫁，他来杭州没找到工作

天桥阿姨帮买衣服、买手机卡、介绍工作

小罗面孔有点浮肿，明显是饿的，加上又没休息好。张花萍看他一个人坐在扶梯旁，饿得不行了，热了自己家里带的中饭给他吃，“你先吃好，再喝口水，等下阿姨再同你聊聊天。”

小罗老家在重庆山区，条件一般，有两个姐姐，嫁人了。几年前爸爸去世，妈妈也改嫁，后爸不待见他，妈妈给他五百块钱，他一个人到杭州来打工。车票加吃饭的开销，没几天钱花光了，工作却没找到。

张花萍这些年碰到过的流浪者不少，看这个小伙子面相老实，说话也轻声细语，可怜见的，不是坏人。

“你不想回去，阿姨可以帮你找找工作看，就是不会是轻松的工作的。扫扫地，你肯做吗？”张花萍问他。

小罗点点头，“好的，没关系的。”就是这句，让她心里有底了。

她带他到龙翔桥买了两件新衬衫，一条新裤子，100块钱，又问朋友要了只旧手机，帮他买了张手机卡。甚至，果然通过同事帮忙，替小罗打听到一份五常地铁站安检员的工作。对方看看小伙子蛮实在的，接收了。

上周末，张花萍从九堡坐地铁到五常去看了小罗，给他送了饭，还带了点生活用品，“怕他不习惯，我到那里看他戴着口罩，站得笔直，还挺认真的。班长说，下周还要带他体检去。”

03

干过很多工作的“傻大姐”，却是标准的“月光族”

钱都被她折腾掉了

前两天，张花萍把碰到这个小伙子的事发在了自己的抖音号上，没想到一下子火了，点赞13万多。

昨天下午，记者也联系到小罗所在班组的班长，班长说，小罗很听话，做事不会拖拖拉拉，利索得很。张花萍也很欣慰，“小罗年纪轻，不懂的地方拜托班长多多教教他。”

其实，这不是张花萍第一次帮人了。

就在去年12月9日，张花萍在值班室碰到一个14岁的流浪少年。

“那天我在值班室，那个小男孩来敲敲窗户，说能不能给一点吃的。我走到外面，小孩子却准备离开了，穿得那个单薄。”

张花萍给他买了几个包子，没想到第二天，小男孩又来了。

那也是个可怜孩子。起先，张花萍问他爸爸妈妈在哪里，孩子说，死掉了。后来才知道是骗人的。

小男孩是江西人，跟着爸爸到杭州来，爸爸住着酒店，却教孩子出来吃霸王餐，再带回去给他吃。孩子说，“现在都吃遍了，人家不给我吃了，爸爸就打我骂我......”

张花萍给他买了吃的，买了件棉外套，后来通过杭州武林派出所、江西当地公安，联系上了小男孩的祖母，最终村干部和家人赶到杭州把孩子接回老家。

再往前，还有没有？

天桥上下流浪的、没饭吃的，她帮忙买吃买喝；捡到钱包，她送回到人家门口；安徽老家农村里缺衣少被的，她组建爱心群号召大家一起出力，自己在杭州通过同事、朋友，回收旧衣服寄回去......

“太多了，我自己也记不清了。”她笑笑说。

张花萍2008年从老家来杭州打工，当过洗碗工，给人家卖过麻将桌，在酒店当过客房服务员，做过家政、保姆......到现在，干天桥管理员，一个月几千块钱，却是标标准准的“月光族”——几块、几十块、几百块，全都“折腾”掉了。

很多同事叫她“傻大姐”，问她，你一个人哪里帮得了许多呢？你自己不吃饭啦？

“我想我能帮多帮一下嘛，我刚来杭州时也有很多人帮啊。人活在世上几十年，多做好事为好。假如一个年轻人，长期在外流浪，他真的没路了，他不去抢也可能去偷，你帮他一次，对他自己对他家庭都有好吃的。”她说，“我自己嘛，有吃有穿够了，我还有两个儿子哩，等我老了，不可能不养我的啦。”

张花萍的抖音号里，不少网友开玩笑说：阿姨真是渠道王，也想请阿姨介绍工作。

“找工作的渠道啊？也没有啊，有时候朋友多了就问问嘛，工作跟路一样的。只要这个人不坏，找谁不是做呢？”她笑说。

04

温柔的人终将被这个世界温柔以待

延安路天桥下的西北角有座颇有年代感的红房子，是杭州城市建设陈列馆，一个摄影师在前面举着相机，新郎替新娘拂过婚纱褶子，笑得清甜。

旁边嘉里中心出来的姑娘，手里拎了大袋小袋，拿着手机，责怪男朋友来接得晚了。

晚高峰的车流在人行道前停住，一个急匆匆的中年男人对着电话发怒：这点事情开会交代多少次了？弄不好叫他好走了......

人们的悲欢各不一样，也大致相通。张花萍想的是，要是小罗能好好干，坚持到过年就能挣个几万块钱，蛮好蛮好......

昨天，杭州日报抖音号发布了延安路天桥“宝藏大姐”和小罗的暖心相遇，引起网友如潮点赞，阅读量近300万。阿里巴巴天天正能量联系本报，将对“宝藏大姐”张花萍给予天天正能量特别奖励，并为她颁发了荣誉证书。

（向上滑动查看内容）

阿里巴巴天天正能量颁奖词：

一位流浪小伙睡在天桥上，

热心的她上前关怀询问。

得知小伙的困境后，

她送上饭食、衣物，帮忙联系工作……

一系列暖心之举，

只为让小伙重新振作起来，

也让他感受到这座城市的温暖。

见人有苦，心怀恻隐，

不求回报，只求心安。

这份温润人心的大爱，

令人久久感怀。

阿里巴巴天天正能量联合杭州日报授予张花萍

天天正能量特别奖及5000元奖金

这世界，

有街头流浪的无助心酸，

也有好心人的暖心相助。

很多时候，

需要的只是每个人“多做一点”的本能。

在很多人想尽办法少做一点时，

还有一些人，在自己的方寸天地里，

追求着做人的“上限”。

为热心大姐点赞，

有这样的人在，真好！

愿我们都不丢失内心的那一份温柔，

也愿每个在命运谷底挣扎的人，

都能和善意相遇！