遇到这种情况应该怎么办？ 为什么火车上的按钮不能随便触碰？

都市快报讯 遇到坐火车坐过站的情况，你会怎么办？近日，一位姑娘坐过了站，慌乱之下做了一个动作，结果被罚款500元。

12月24日下午4点18分，北京开往江山的G45次列车运行至沧州西站时，车门关闭，车辆即将开往下一站，19岁姑娘小郑这时却突然按下紧急制动按钮，车厢发出一阵长长的“滴”的警报声。

接到警报后，高铁司机立即通知附近的列车长、机械师和乘警，赶到小郑所在的8号车厢。

这时的7号至8号车厢车门处，紧急制动按钮的玻璃罩已经被打破。

而按下紧急制动按钮的小郑面对这样的情况，却一下子慌了神，不知所措地哭了起来。

“你先别哭，你为什么要按紧急制动按钮？”杭州铁路公安处乘警支队民警董国梁问道。

“我不知道会这样……”小郑哭哭啼啼地说。

通过小郑断断续续的讲述，董国梁了解到，原来，小郑在北京上学，当天坐高铁准备回沧州老家，上车后就一直戴着耳机听音乐，未注意听列车到站广播，直到列车快关门时才意识到已经到站，就跑到7号至8号车厢车门处，此时车门已关，小郑一时着急，“想都没想”就按下了车门旁边的紧急制动按钮。

“我就怕回不了家了……”小郑说自己就差个几十秒，车门就关上了，她非常紧张，担心自己不能回家了，慌乱之下就按了按钮。这时的她已经意识到自己做错了。

因为小郑的行为，本来即将开车的列车晚点2分钟。

董国梁说，像小郑这样的情况，他也是第一次遇到。因为列车上的按钮都有警示作用，一般人还是有这个常识的。

①车门侧边设有的紧急制动按钮

②车厢前后上方设有的紧急制动手柄

③车厢四角设有配备红色按钮的紧急逃生窗以及紧急破窗锤

④卫生间设有SOS按钮，SOS按钮是求助按钮，在厕所摔倒或者其他意外情况下，可以按下联系列车员来帮助你。

⑤位于车厢两端的灭火器

为什么火车上的按钮不能随便触碰？

因为高铁列车运行速度快，列车上安装的紧急制动按钮是在发生路外伤亡、火灾、机车事故等险情危及行车安全的情况下使用的。

“按下之后，火车司机就会得到反馈，列车缓行、不开动或者晚开动，等待列车长和列车员排除危险后，再正常行驶，所以只有真正紧急的情况下才可以按下。像坐过站的情况不能算紧急情况。”

如果遇到坐过站的情况，可以联系列车员，之后列车长会编写客运记录，并与前方站联系，到下一站下车后，列车员可以免费送乘客到目的地。

《铁路安全管理条例》第七十七条第五项规定：禁止实施下列危害铁路安全的行为：擅自移动铁路线路上的机车车辆，或者擅自开启列车车门、违规操纵列车紧急制动设备。违者将由公安机关责令改正，对单位处1万元以上5万元以下的罚款，对个人处500元以上2000元以下的罚款。

事后，乘警告知按下紧急按钮这一行为的危害性，小郑认识到了自己的错误，并表示会就此行为接受相应的处罚。随后，杭州乘警支队民警将小郑移交至南京南站派出所，小郑因危害铁路安全，被南京南站派出所依据《铁路安全管理条例》给予500元罚款的行政处罚。

在此，民警提醒广大旅客，铁路部门规定，列车行驶中，一般情况下只有列车长、乘警、机械师等工作人员才有权使用紧急按钮，旅客切记不要随意触碰。如果遇到坐过站或上错车的情况，可以及时联系列车工作人员，而不是随意按紧急按钮，这种不负责任的行为不但会影响行车安全，也是要承担法律责任的。

如遇到东西遗漏在列车上，可以拨打12306求助，并提供车次车厢。

如遇到需要求助的情况，在高铁上2-3个车厢就有一个列车员，可以立即求助列车员。遇到紧急情况保持理智，不要在慌张之下误碰按钮。