都市快报讯 8月9日下午，在杭州南山路旁的净寺公交站，一位身着白粉相间衣服的小女孩站在车站里，一脸无助地望着人行道，满头大汗。

正在车站进行现场管理工作的杭州公交集团工作人员发现了这名小女孩，上前询问情况。

小女孩告诉工作人员，她今年9岁，和爸爸妈妈一起坐公交车去西湖边游玩，坐到半路，以为父母已经下车了，就在净寺站下了车。

可下车之后，小女孩发现爸爸妈妈并不在车站，这时她意识到自己与父母走散了，一时不知道该怎么办。

看到穿着制服的工作人员，小女孩不再紧绷着脸，工作人员郑筱筱和陈华把小女孩带至边上党员责任服务台休息，拿了瓶矿泉水给小女孩，一边用纸巾给她擦汗，一边安慰小女孩不要急，了解具体情况后，拨打110报警。

此时，公交集团其他工作人员也调取车辆实时监控，发现了小女孩爸爸妈妈的位置，在110民警的帮助下，最终联系上了小女孩的父母。

小女孩的爸爸程先生赶到了净寺公交站，抱起了走散的小女孩，他说：“我们一家五口来自江西上饶，在萧山那边上班，今天带着孩子来动物园游玩，本想着乘车至地铁站，后乘坐地铁回家，没想到小孩管自己下车了，我急死了，想着出来玩，把孩子给丢了，这可是‘心头肉’啊！”

“幸好，‘心头肉’回来了，谢谢公交公司的好心人。”抱着女儿，程先生不断表示着感谢，“也提醒其他的爸爸妈妈，要把‘心头肉’看好呀！”