公交车停得离站台太远 雨天上下车更不方便 

一脚踩到“水老鼠” 鞋子进水心情都不好了

都市快报

今年杭州的梅雨季实在有些难熬，不仅持续时间长，雨量也很大。雨下一阵，停一阵，时强时弱，空气也因此变得黏腻、厚重，总让人感觉浑身黏糊糊的。

除了时不时出现的道路积水、交通拥堵之外，雨水频繁光顾，也给人们的日常生活带来了不大不小的麻烦。近期，在都市快报“民意直通车”实时互动版上，大家开启了吐槽模式——

槽点1

公交车靠站时离站台太远了

老年人上下车不方便

“公交车靠站的时候离站台太远了，下雨天地上都是水，老年人上下车很不方便！”卫大伯昨天一早就打进快报热线吐槽。

76岁的卫大伯家住景芳，每天出门买菜、走亲访友都离不开公交车。

“最近，我发现不少公交车在靠站的时候都有这个问题。”卫大伯无奈地表示，“就拿最近的一次来说吧，我从四季青坐车回家。那边是个快速公交站台，本身台阶就很高。结果车子来了没有靠边，只能下站台走两步，再拉着扶手跨上车。”

卫大伯说，天雨地滑，对于上了年纪的人来说，上下台阶一个不留神就会摔倒。

杭州公交车靠站停车的情况究竟如何？昨天下午，记者去了市中心的几个公交站台现场体验。

第一站，我来到了位于中山北路上的小北门站。途经这个站点的公交线路有10多条，大多开往朝晖、蒋村、三塘北景园等居民区。因此，虽然不是高峰期，但是等车的人依旧不少。

下午雨势减弱，公交站台四周看不到明显的积水。73岁的钟大伯在胭脂新村见完朋友，准备坐车回家。“有的，有的，我也会碰到过的。”说起雨天老年人上车难的问题，钟大伯深有感触，“前几天雨大，我们笕桥那边，站台边积水很厉害的，有些公交车停得远，只能蹚着水上车了，鞋子裤子都湿掉了。”

旁边一位等车的大妈随声附加：“是的咯，小伙子，我也遇到过的。停得远了，大家撑着雨伞挤在一起上车很不方便。（公交车）是应该停得靠边一点。”

我在公交站台上拿出手机边拍照边记录。30分钟时间里，共有12辆公交车进站。其中，有半数车辆贴着站台进站，乘客一步就可轻松上车；五辆停在距离站台差不多两步远的位置，年纪稍大一点的乘客，需要下站台垫上一步才能上车；有一辆停在了两米开外，上车的乘客在车道上排起了队。

随后，我又先后来到武林广场南和延安新村公交站。这两个公交站都属于港湾式，车辆进站有专门的车道，进站时不靠边的情况并不明显。

最后，我来到了中山北路上的天水桥公交站。这是一个线路很多的小站，我在现场观察了20分钟，在进站的11辆公交车中，绝大多数的车子直接停靠在了1米开外。同时，我还发现，这个站台的路面上有些积水，有两个下车的年轻人直接一个大踏步跳到了站台上。

我将问题反映给了杭州市公交集团。

市公交集团回复，参照《城市公共汽电车驾驶员操作规范》中相关条目，车辆进站时靠近路边停直，且距离马路边石最远不超过80-100厘米的标准执行。根据相关反映，公交集团将继续做好司机的宣教工作，要求司机规范停靠站点，遇特殊情况做好人性化照顾工作。

槽点2

踩到“水老鼠”鞋子进了水

一整天的心情都不好了

近段时间一直下雨，不少人行道的地砖松动“积攒”了很多污水。一不小心踩到“水老鼠”，鞋子进了水，一整天的心情都不好了，“民意直通车”实时互动版上这样的反映并不少。

此外，近期频现强降雨，道路积水的情况也不少见，被市民点名的路段有古墩路到枫树路之间、南复路虎玉路交叉口等。在施工路段，因为会对管道进行改迁等，也会出现大面积积水。

针对人行道板，每年各城区有专门的“水老鼠”整治行动。特别是近几年的道路有机更新工程中，市政部门坚持“海绵城市”，采用新型透水砖作为人行道道板材质。

比如说，西湖区的丰潭路，就是采用了新型透水砖。这种砖跟一般道板砖相比，增强了“渗水”功能，使得人行道也能像海绵一样“吸水”。

针对积水现象，在城市大脑的数据支撑下，每年年初，杭州市城管系统提前预判，做一张积水风险点位图，然后按照‘一点一方案’的方式修整好。

各个城区每年都有道路养护任务和目标，会对可能发生积水的点位进行养护。在各方的努力下，可以说，这几年杭州发生大面积积水的点位越来越少了。

不过，当下杭州正处于“前亚运”的关键建设期，地铁等众多在建工地施工。在这段建设阵痛期，城区道路积水问题仍是一个不可避免的问题。

杭州市城管局提醒大家，要提高自我防护意识，如遇极端恶劣天气发生道路积水等紧急情况时，可通过24小时城管热线电话“12319”“96310”或“贴心城管”App反映。

槽点3

西湖大道上的自动扶梯

可能又要坏了

持续不断的降雨，也给一些户外公共设施带来了运行上的麻烦。

昨天一早，毛大伯就向“民意直通车”反映：下这么大雨，西湖大道上的自动扶梯可能又要坏了，老化的电梯应该更新了！

毛大伯住在青年路社区，每天出门散步都会乘扶梯经过这个天桥。据他回忆，此处的电动扶梯，小毛病可真不少。

“运行的时候么声音很刺耳，有时候莫名其妙就停了。”毛大伯无奈地说，“电动扶梯一停。我们只能把它当楼梯用。台阶本身比较长比较陡，走起来很累，尤其是下雨天，还容易积水，年轻人都很容易滑倒，更别说我们老年人了！”

毛大伯还说，自己隔三岔五就看到有人在电梯口维修，能不能干脆换一部新的？

我将问题反映给了杭州市路桥集团。相关工作人员表示，市区内的绝大部分自动扶梯，都是露天的。每天日晒雨淋，加上超长的工作时间，都会影响到电梯的运行。

“今年的梅雨季，雨量特别大，经常下暴雨。在暴雨的冲刷之下，扶梯也容易出现这样那样的小毛病，因此我们的维保频次也有所增加。所以市民才会经常看到电梯处于维修的状态，一旦故障排除，扶梯会立即投入使用。”这位工作人员表示，“如果遇到电梯维修不及时的情况，也欢迎市民向我们的24小时值班热线（88282077）反映。”（方馨翊）