都市快报-好奇实验室

前几天，快报“好奇实验室”好奇君翻翻自己“自动续费”的扣款记录，突然发现我去年订的某视频网站VIP包月，费用好像有点不对。

好奇君去年看到某视频网站打折，包月只要5.99元，一时贪便宜就订了包月，没想到只有第一个月是5.99元，后面每个月都是30元，好在只“自动续费”了几个月，因为不用这款APP，后来退订了。

当然好奇君已经记不清楚，一年多前的订阅网页具体是怎么写的，为什么会有这么大的理解偏差。

是我的眼欺骗了我吗？

昨天正好有空，去网上搜了一下，发现很多人都被“自动续费”套路过，像好奇君这样的“理解错误”还是小Case，很多小伙伴遇到的更“心塞”。

你被“自动续费”了吗?

随着互联网的发展，我们慢慢养成了付费购买会员的习惯。

看视频，各大视频网站有会员；点外卖，饿了吗，美团有会员；听音乐，QQ，网易云有会员。

在加上其他一些工具APP，有些人每个月APP会员这一块的消费，就有一二百，而且大多数都是“自动续费”的，毕竟“自动续费”会便宜一点。

那我们来复盘一下“自动续费”的常规套路。

第一招：买时一时爽，多数APP会推出“自动续费”优惠活动，“包月只要5.99元”、“连续3月只要9元”，这等好事抢到可不就是赚到？

你高兴过度了，有木有！首月试用期结束之后，以原价开启自动续费，而且没有任何短信或信息提示！

第二招：你看不见我，开通会员时“自动续费”选项默认勾选，更为鸡贼的是，用小号字体来缩小自身存在感。

不好意思，粗心的网友如果没有发现，“粗心税”就成功收取了。

第三招：忘了我，现在的各个APP想方设法的让你自动续费，当然也知道用户有时会“忘记取消”。

例如有位张先生下载了游戏，软件提示可以免费试玩7天，但实际体验后，张先生觉得没那么好玩，干脆删了这个APP，但隐藏的“自动续费”协议已经生效。

之后半年，每个月张先生都会收到扣费提醒。为什么扣了半年才发现不对劲，因为扣费信息上只有金额，却没有消费详情，张先生有多个Vip会员，一时也无法搞清楚到底是哪一个在扣费。

自动续费如何关闭呢？

通常，我们取消APP自动续费，可以APP软件里面操作。

虽然找这个取消订阅的入口，有时就像是“捉迷藏”，你说你藏得这么好干嘛，人家要取消还是会取消的。

好奇君去年取消订阅，就是靠百度搜了攻略，最后才成功取订的。

但是，像张先生那种，自己也搞不清是哪个APP在扣款的，该如何取消呢？

其实手机里涉及支付的APP就那几样，一般来说，可以分别从支付宝、微信和App store来进行自查。

我们挨个儿说。

支付宝

进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏啦。

这里要插一句，除了“自动续费”，还有一种支付协议也要当心——那就是“免密支付”。

就说好奇君自己吧，绑定了打车平台、旅行产品的“免密支付”。

当时开通，就是单纯图个方便，看似没什么安全隐患，其实也有风险。

有网友绑定了一个打车软件的免密支付，谁知道某次打车，司机没接上她，但开启了计价，跑了好多路还直接扣到了他的账上。

虽说这类资金损失可以向客服投诉退钱，但是即便最后能把钱追回来，一时的担惊受怕还是免不了的。

微信

打开微信APP右侧的“我”— 支付 — 右上角的（···） —扣费服务，然后就可以选择要关闭的”自动续费“服务了。

像好奇君在微信支付里，订了某视频平台的”自动续费“服务，如果要取消的话，点击下方的关闭服务就可以了。

AppStore

苹果用户还可以去AppStore内取消自己的订阅。

点击设置-ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅。

可以体验更好一些吗？

当然能，或者说本来就应该是这样的。

1、 弹窗提示

首先，在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义，并且给出关闭这项功能的入口，让用户有充分知情权。

2、扣费提醒

在每次扣费之前，可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式，告知用户即将被扣费。

平时垃圾短信、通知栏推送、小红点、广告浮窗......花样这么多，到了续费的时候怎么就没有了？

3、30 天未登录的，提醒用户取订

软件公司检测到用户 30 天以上未登录，及时通知用户取消自动付费避免损失。

说了这么多对APP开发者的希望，实际上好奇君也知道，远水不解近渴，我们求人不如求己。

好奇君的建议是尽早做个自查，看看你的手机支付软件里，到底有没有多余的自动扣款。但凡发现此类项目，把没用的尽早关了，虽说钱不多，但积少成多也是钱。

在做好自查的同时，还要把各种扣费提醒业务都开通了，让自己的钱花得明明白白。