24岁主播: 我用手语给大家推荐商品 “大家好,我是何希豆,你可以叫我豆豆,我来自四川,我是一名先天性听力和语言丧失的残障者,我无意中在网上看到有招聘主播,就来杭州了,希望通过直播这一购物方式,让更多朋友买到他们想要的东西。” 这是豆豆的自我介绍,她用手语打出,边上配有翻译字幕,以便大家能够快速了解她。 直播中的豆豆(左)和助播梦梦 摄影 | 刘永丽 豆豆所在的公司,在杭州下城区的数娱电竞小镇内,是一家特殊的淘宝直播公司。公司里有4位主播,都是和豆豆一样的听障人士,他们卖东西不是靠口才而是靠手语。 每天,近50样产品,包含零食、护肤品、日常用品等,一一被推荐。而守在镜头前看直播的,大部分是和他们一样的残障人士,他们也想和正常人一样,享受直播这一新奇的购物方式。豆豆今年24岁,来杭州之前,她曾在西安的工厂打工,也去过苏州的广告公司做视频。这份工作是她在网上看到后,自己想办法找到了联系方式,简单沟通后,今年9月份,她直奔杭州而来。 看着简单,当真正开始时,豆豆才知道这份工作其实不简单。直播前,她不仅要非常熟悉这些商品,还要把它们转换成手语,连续5个小时的直播,对脑力和体力都提出了挑战。 “但我很喜欢。”豆豆说,还在这里交到了很多好朋友,比如说梦梦,她的助播。 和豆豆的采访,需要陈梦的帮助。和豆豆同岁的她,也是浙江特殊教育职业学院工艺美术品设计专业的学生,今年11月刚来这家公司实习。 同样来自四川的她,小时候因一场高烧“烧坏”了耳朵,几经求医后现在有一些听力,语言表达也还可以。在豆豆的无声直播间里,为了满足到一部分普通用户的需求,又逐渐加上了助播,也因此有了一些声音。 这家公司的老板,是另一位聋人主播赛赛的哥哥。公司一共有13人,其中8个是听障人士,有时候一个简单的工作调整,在他们这里就需要反复说好几次。 就连采访也是如此,我说一个问题,梦梦听完后用手语告诉豆豆,豆豆手语回复后梦梦再告诉我。“手语远没有语言丰富,经常会有表达不到位的地方。”梦梦说,“都说年轻人不喜欢去工厂,我们也一样,而这份工作,就是我们喜欢的。” 在这家公司,负责店铺运营的张颖也是一名听障人士。“我来自内蒙古大草原,1岁时候生病用药错误导致了两耳神经失聪,剩下一点点听力。我曾经抱怨命运的不公,但我现在相信只要努力,就不比正常人差。”张颖说,2017年参加高考后来杭州,她就喜欢上了这里。 “我加入这个直播团队来实习,主要帮助听障人士一起做淘宝店铺的运营。”张颖说,“因为是小公司,工作内容分得不是那么细,有什么活都做,比如说琢磨着商品怎么上新,怎么能够吸引大家点击进来,直播中遇到的问题又该如何解决等。” “有时候,一些商品推荐进来,我们首先对这些商品进行全方位了解,然后写下它们的卖点,然后再转为手语。”张颖说,这个工作很辛苦,但是每天都能学到新东西,她很开心。最近,因为自己的口齿还不是很清晰,带着助听器的她每天抽时间练习口语。 |