杭州的酒店，为什么外国服务生越来越多了？

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2019-12-23 07:52:06杭州网

拾金不昧收到感谢信

除了尼泊尔的女生，来自尼泊尔的男生也表现得很优秀。曾在杭州开元名都大酒店担任礼宾部门童的李哲，是一位尼泊尔人。在杭州实习的时间里他自学中文，一段时间下来，与客人的日常交流没什么问题，客人和同事对他的工作都给出了好评。

在屡次获奖的电影《布达佩斯大饭店》里，门童被视为一个酒店的核心岗位，代表了酒店的门面。之所以将李哲放到这个关键岗位上，除了客观上接待越来越多的外国来宾，李哲的外国面孔更方便这个因素外，杭州开元名都大酒店总经理金杭甬还有一套自己的想法：“酒店是一个多维度的空间，从世界各地来访的客人，传递着不同的文化和价值观，酒店里国际化的服务面孔，也增加了文化多样性的服务体验。”

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在位于解放路上的杭州香溢大酒店，门童Madan Pokhrel同样来自于尼泊尔，中文名叫潘科，也是一名在校实习生。他已经习惯了在寒风瑟瑟的冬天，面带微笑地站在酒店门口迎接着客人的到来。

来自尼泊尔的潘科摄影 | 江玥

酒店里还有几位跟他一样的同学，女生丽莎和男生达卡尔均在餐厅服务，他们会用简单的中文与客人交流，“请问您需要什么，这个我可以撤走了吗？”

不久前，丽莎还捡到了客人落在餐厅的手机，因为拾金不昧，收到了一封感谢信。

来源：都市快报作者：记者江玥编辑：吴阳杰责任编辑：方志华

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