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王女士说，自己一直在现场，目睹了整个救援过程，她强烈意识到自己的急救知识与现实中遇到的突发情况完全不对等。
“生命真的很脆弱，瞬间可能就没了，你以为自己学的那些技能是可以用的，但你根本没有实践过，关键时刻根本没有用。”
她说，除非是专业人员，普通人当时根本无法判断男子的身体究竟出了什么问题。“大家都想帮他，但是万一我们做得不好，反而害了他怎么办？又比如AED系统，是带电操作的，怎么判断用还是不用？”
“我建议急救课成为一门必修课，这样才有可能全民普及。”王女士说。
昨天下午，记者在省中医院10楼一间看得见西湖的病房，见到了上午在地铁站倒地的男子。
倒地男子在省中医院接受治疗。记者 葛亚琪 摄
男子31岁，正坐在病床上接受治疗，头上挂满了电线，人看上去有点疲惫。他说上午的事情想不起来了。他的妻子陪在床边，两夫妻都是湖南人，在杭州经营一家图文店。事发时妻子在看店，丈夫陪两个亲戚去西湖边玩，从家里走到地铁站就出事了。
“他是癫痫发作，以前有病史的，早上在电梯上就摇摇晃晃了，下了电梯就坚持不住，倒了，好在我叔叔在旁边，把他扶住了。”妻子说，叔叔是前一天到杭州的，原本准备玩一下西湖，出事后，他们看看情况稳定了，就直接回老家了。
省中医院急诊室魏医生说，男子是上午9点50分送到医院的，当时已经不抽搐了，神志也清楚了，就有点头晕，后来挂了点盐水，转为住院治疗了。
“癫痫病人发作之前会有头晕，部分人是没感觉的，没感觉的人如果突然发作倒地比较容易受伤，他运气不错，身边有亲属把他扶牢了。”魏医生说，如果在路上遇到癫痫发作的病人，首先要尽量避免病人摔倒时脑袋着地，尽可能避免脑外伤。其次，癫痫发作时病人牙关紧闭，很容易咬到舌头无法呼吸，要尽快找合适的东西塞到病人嘴里，防止他咬到舌头，但千万不能用手指，那样会被病人咬伤。
“一般人没有医疗经验看到这种情况还是第一时间拨打120为好。”尽管王女士对自己没能帮上忙深深遗憾，但魏医生还是肯定了她的处理方式。
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