我十个饺子四两,一斤鲜肉包三十九个饺子,三十八个就大了,四十个就小了。不能短斤缺两,做得太大,没关系,小了,叫工人自己吃掉。我放了个电子秤在旁边,顾客如果今天觉得饺子小了,你称,不够不付钱。
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我们调馅子都用纯净水调,把我们的祝愿,我们的祝福和爱都调在里面,包的时候,煮的时候,也要把祝福一路送到顾客手里。
真心对人的祝福,他们一定感觉得到。
我女儿走了以后,那段时间,我一边流眼泪一边包饺子。顾客也不知道,可是都说,为什么最近你家的饺子吃起来是苦的。
我告诉员工,如果你今天心情不好,我同意你休息,但你不能带着不开心,带着怨气包饺子。
胃不好的顾客来,想吃韭菜馅儿的饺子,我会劝他不要吃,韭菜伤胃。想喝冰啤酒,我会劝他不要喝,就喝热乎乎的饺子汤。
做生意不能只是为了利润,你要挣顾客十元钱,可以分十次二十次挣,不要一次挣。
这个社会的诚信出了问题,我们做食品的更应该诚信做事。
有一次,我在报纸上看到一个白血病的孩子住在医院里,父母没有工作。六一节,我想送点饺子去给医院里的孩子们吃。带上工人带了锅,带了几千个饺子,去医院煮。医院的医生说,你们是不是卖不掉了才拿过来的。
我说你不要这么说,这些孩子啥时候走都不知道,我有必要来骗他们吗?
有些孩子吃了,说能不能再给我们一点?我说管饱,照顾孩子的家人也可以吃。剩下的饺子,我全部煮给医生护士吃。那个主任还说,饺子这么好吃,是不是你今天拿来的饺子特意做得特别好。
我说,我顾客吃的也都是一样的饺子。我能吃的顾客能吃,我不能吃的,也不给顾客吃。
9
想买店面钱不够首付
售楼经理尝完饺子直接帮我出了钱
1998年,我在建国南路、佑圣观路、邮电路都有店,生意都很好。我想我要做百年老店,应该要有一个固定的地方,不能总租房子。
我看到广告上说三万块钱就可以住现房,就跑去看,楼上88.23平方米,楼下167平方米,一共要150万,可我只有6万块钱。
我就带了60个水饺去了售楼部。我告诉售楼部的小姑娘,我想买你们的房子,可是只有六万块钱。我是买来开饺子店的,你们尝尝我的饺子,如果觉得好吃,相信我的饺子店能赚钱还你们的,你们就卖给我。如果不好吃,我马上走。
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我去的时候她们已经吃过中饭了,我煮好饺子,四五个小姑娘抢着吃了,又端了二十个饺子跑到后面去找领导。领导听完汇报后,说这个人有意思。这样,你的首付我帮你付,楼上还有一间,我租给你每月只收你七百元房租,什么时候有什么时候还我。
后来我才知道,他是康乐的开发商老板康省民。
超市卖肉的说,大姐,我给你垫付一年的肉钱。店里的员工说,老板娘,你不要发愁,店里包吃包住,我们也花不了多少钱,每个月给我们三百元就可以了。
10
半年还清首付买房时又遇好人
1999年5月,古墩路上的“蕾蕾水饺”开张,开张那天,没有花篮也没放鞭炮,我在里面包饺子。有人问,这是在干吗?我说饺子店。他们说煮一点,我说忙不过来。他们说我们自己煮。我说我没有零钱找,他们说整数整数。
我的多发性肌炎时好时坏,发起来痛得要命。房子按揭买下来,欠债一百多万,四个店几十个员工的工资,压力很大。心急、睡不着,又遇上更年期,我患了严重的抑郁症。
我每天只睡两个小时,早中晚,包括夜宵都是我做。晚上我做素肠、春饼、花卷,做到早上六点去买菜,买回来,八点工人来上班,我上楼睡一会儿,到了十点半下来,又一直做。蕾蕾高中毕业,在店里帮忙,每年儿童节和重阳节,她都会和我一起去请孤儿院的孩子,敬老院和社区的老人来吃饺子。
半年后,我去还康总三十万的首付款。他说,你怎么这么快就来还了。我说你借条都没有打,我当然要赶紧还给你啊。
后来,蕾蕾大了,我就想买个房子,就是我们现在住的这个房子。房子看好后,首付还差点,想想算了。过了几天,一个经常来店里吃饺子的客人问我们,房子买好了没?我说,看是看好一套,首付还差点,还是下次再买吧。
客人吃好饺子,也没说什么就走了。过了半个小时,他又回来了,从包里掏出十万现金,问我够不够,如果不够,他再去取。他是西湖国宾馆的老总。
你说我是不是运气特别好。
我很开心,也很感恩,也把爱传播出去,我的抑郁症不知不觉好了。
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