市水务集团说
经过自来水表后的漏水要业主买单
昨天下午,我们联系了市水务集团城北分公司,相关负责人说,大关小区这户人家用的是单元总表,没有申请一户一表,水表前,即不经过表损失的水,这次寒潮损失了很多,自来水公司不会去问住户算,但通过水表后产生的水费,这部分产权是业主自己的,这个管道是房屋开发商建设的,不管是因为天气原因还是自然老化导致的漏水,都需业主自己承担。
该负责人还说,呼吁大家尽快安装一户一表,基本上水表后面的管道是直接进户的,发生破损的可能性小,像新小区遇到这种情况,还可以动用物业专项维修资金,老小区的话,就没什么办法了。
“这是我们新年上班以来,接到的第一个异常高的水费单。至于其他用户有没有这种情况,还要看这段时间的抄表,大关这户人家是年前就抄好表了。”
律师建议双方诚恳沟通
快报“律师来了”签约律师、浙江金道律师事务所廖志松说——
依据《杭州市城市供水管理条例》相关规定,进户总水表以后的供水管道及其设施,分别依据产权所有关系负责维护管理。
另外,他认为,寒潮天气并不属于法律上的不可抗力,天气预报已事先预报极端冰冻天气,用户应可以采取一些积极的应对措施,减少或避免水管冻裂所造成的损失。
鉴于用户向供水企业报修后,如果供水企业未及时抢修,且接到报修时没有告知用户可以采取关闭水表阀门等办法减少损失,建议用户与供水企业进行诚恳的沟通和协商,尽量分担水费损失。
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