十年里至少六七十万韩国游客

登过城隍阁

三年前，邹大姐退休了，年轻时盼望这一天，等真正退了，邹大姐说，有点伤感的。

这个时候，女儿跟她说了一个信息：韩国客人来杭州玩，除了西湖外，去得最多的是吴山的城隍阁，能不能到那里开个小店，你学了几年的韩语，说不定还能派上用场？

吴山上晨练的大伯大妈比较多，很多人上山都自带食物、饮料，城隍阁下面正好有家小店要转租。

女儿说得不错，邹大姐开起店后发现，每天至少有两三百个韩国游客来吴山玩。几位资深导游给她的信息也是这样——吴山上的城隍阁，在韩国游客那里知名度很高，一是他们喜欢离城市很近，但又不太高的山坡，最好山顶有一个楼阁，能看到整座城市；二是吴山的早晨（90%的韩国游客都是上午来这里），场面很活跃，有几处空地是打太极拳的，有跳交谊舞的，有凑在一起唱越剧的，还有一个角落是提笼遛鸟的，城隍阁上还有很多中国楹联，有可以免费撞的大钟，韩国游客觉得，这里能见到很多中国元素。

邹大姐也打听过，城隍阁的韩流，是从2004年“非典”之后开始的，十年时间，至少有六七十万个韩国游客登上城隍阁。而现在登阁的韩国客人，大多要从她的小店旁经过。

昨天上午，我再次登上吴山，目睹了邹大姐接待韩国客人的场面：她一直垂着双臂，面带微笑，用韩语说：欢迎光临，这里有麦馨咖啡，人民币5元，韩币1000元（小店也接收韩币）……

这些或年轻或年长的韩国游客中有人回话：“哦，这里也有麦馨咖啡！”奔过来买；有人拍拍双肩包说，“不用啦，我们带好了”；也有人说，“这个价格太贵了”；还有人举着三星手机，对着小店一阵狂拍……

无论怎么样，邹大姐都是笑盈盈的，觉得别人听懂她的韩语，比买了她十杯咖啡感觉还好。

在售的韩国产品，多数是网购的

“刚开店时，我不大敢说的，不会说不要紧，要是说得难听，别人听不懂，要让人笑话啦！”邹大姐说，后来有几个导游，都夸她韩语说得标准，她才放开说了。

原先，她这里并不卖麦馨咖啡、辛拉面，只有康师傅、酥油饼、西湖藕粉，她还试着用韩语跟客人讲，这个酥油饼就诞生在吴山一带，有一千多年了，苏东坡命名的……但销售效果一般。有一次，泡好了藕粉，他们喝过一口问，能不能加点韩国辣酱？

邹大姐像讲笑话似的说她的见闻时，并没有笑，咬了一会嘴唇，又连点了几下头后说，韩国人很爱惜自己国家的产品，包括做泡菜的辣酱，还有韩剧里常见的咖啡、方便面。这个事情要两方面来看，一个是咱们真的要仔细做好自己的东西，包括服务，一定要买自家东西的基础，是产品质量好，另外就是，等自己产品做好了，还是要向他们学习，珍惜自家的东西，要不是开了这个小店，她根本不能理解这些。