我们明明缴过水费的 没理由停水啊
一纸停水通告,搅动了整个浅水湾城市花园——
浅水湾城市花园业委会:2014年3月至5月拖欠水费合计128859.45元,定于5月22日对欠费水表执行拆表停水。
这意味着小区1500户业主都要停水了。前天上午,10多位拿着缴费清单的业主很不解地找到社区:我们明明缴过水费的,没理由停水啊!
“啥西?要停水了?介个办办?水哪里去吃,洗澡怎么办?”吴大姐抛出一连串问题,没一人能回答她。大姐说,她住的12幢,一共200多户人家,缴水费这件事上倒是齐心协力,都缴掉了,“又不欠他们的!”
“物业换来换去,越换越差!”潘大姐开始吐槽物业,“本来大厅里还有保安的,现在连门岗的保安都少了。”潘大姐说。
停水最后时刻 业委会垫付了12.8万元水费
其实早在前几个月,浅水湾城市花园就传出因物业费收不上来,保安们的工资发不出,业主怕保安撤走,还给快报打过电话。昨天听业主说,5月初,保洁员因为拿不到工资罢工了,垃圾在路上堆了两天才运走,臭都臭死了。
一个保安说,“我已经好几个月没拿到工资了,还不包括加班费,现在走也不是,不走也不是。”
因为工资发不出,小区保安的人数越来越少,从最多的40个减少到现在的10多个。
当大家把矛头对准物业的时候,物业林总经理也感到蛮委屈:“2012年11月8日,物业是公开招标进来的,上届业委会支持物业工作,业主也没拖欠水电费,从2013年10月,新一届业委会产生,一连串问题就出来了……本来签订的是3年合同,还没干满一年半,就要赶我们走了,业委会搞了个民意调查,说物业满意度只有26.7%,叫我们6月退出,退出可以,还有224万元物业费没收上来。”
物业费收不上来,导致一系列的恶性循环。
至于收了多少水费,这部分钱去哪里了,物业林总说,水费的钱,有的话一定会缴给水业集团,现在业委会赶物业走,水费也收不到……
昨天跟今天整整两天,米市巷街道、米市社区、浅水湾城市花园物业、业委会开了好几次协调会。
为什么没向水业集团缴水费?米市社区朱书记说,一是物业已经收上来的水费没有上缴,二是还有一部分水费还没收取。现在正是小区新旧物业交替,整个小区很乱。
昨天下午,在最后时刻,业委会先垫付了这笔12.8万元的水费,停水事件暂且平息。但这样的纠葛,远未结束。
业主跟物业一有纠葛 总会牵连小区收水费
杭州现在的高层住宅,水费都是由物业代收代缴。因为业主跟物业之间关于服务品质的纠葛,也牵连到了水费的收缴。水费收不上来,小区停水,这样水费、物业费更难收,小区陷入恶性循环。这样的纠纷,快报曾报道过多起。
去年7月25日,大夏天40℃高温,城北都市枫林小区因拖欠5万元水费,进入停水倒计时,最后也是开了紧急协调会才解决。当时物业说,物业代收水费总户数为1600多户,没缴水费的有1100多户,物业上门收水费,常吃闭门羹,业主不缴水费的原因五花八门,其中就包括嫌物业服务不到位。
去年8月7日,上城区商住两用的仁和大厦,因欠水费,8月5日晚上被拆表停水,大热天的业主澡也不能洗,厕所也没法冲。停水是因为部分住户的水费没有及时缴,“大部分业主都缴了,但还有几户没收上来。”物业负责人说,物业第二天上午去补缴了水费,还没收齐的费用先由物业垫付,供水才恢复正常。 |