双胞胎小隆、小泽

双胞胎佐佐、佑佑

    杭州有个楼盘推出了一项听上去很潮的物业服务——“Face Book”计划，其中最主要的功能之一就是人脸识别体系，省去住户进出刷门卡的麻烦。

    芬兰有家公司还推出了全球首个“刷脸”支付系统， 结账时，消费者只需在收银台面对POS机屏幕上的摄像头，系统就会自动拍照，扫描消费者面部，等身份信息显示出后，消费者在触摸显示屏上点击确认就能完成交易。

    “刷脸”进门、“刷脸”消费，听上去很是高端大气上档次，那到底靠不靠谱呢？“靠谱，化妆前、化妆后就刷不出来，姑娘们回家前先卸个妆哦。”有网友非常肯定。“不靠谱，拿张照片就能刷过，都不用真露脸！”有试过的网友说。

    七嘴八舌好一通扒，结果谁也不能说服谁。既然如此，我们不妨来试验一下，请来两对相似度80%以上的双胞胎，让他们来告诉我们，“刷脸”靠不靠谱。我们打听到浙江某公司有两套人脸识别系统正在做测试，就带着双胞胎上门了。

    刷脸机A：

    双胞胎还没出场，同来的爸爸妈妈先给我们打预防针，“我们家小朋友长得不是很像”。

    结果穿得一模一样的双胞胎手拉手出场，给我们做技术顾问的工程师蒋明波先抓狂了：“这……谁是哥哥谁是弟弟啊？”

    陪同来的妈妈帮我们分清了哥哥小隆和弟弟小泽。小隆先录入脸部信息，把脸正对着刷脸机A的屏幕，机器时不时发出“请注视摄像头”、“请轻微低头”等语音指令。按照提示动作，不到1分钟，系统提示信息录入成功。

    接下来轮到弟弟小泽，结果问题来了。小泽足足在屏幕前坐了两三分钟，不停地按照语音指令“抬头”、“低头”、“往左一点”、“往右一点”，信息就是录不进去，最后系统放弃了，提示说：信息重复了。

    “系统认为两次录入的信息是同一个人。”蒋工解释说，这是因为已经建成的人脸特征模板与第二次录入的人的面像进行了特征分析，结果相似度太高，“别看只有两三分钟时间，系统可能已经扫描、比对数百次了。”

    我们决定再试一次。这次，换了角度，略移动了刷脸机A的位置，又折腾了小泽几分钟之后，信息录入终于成功了。

    信息录入成功后，小隆、小泽只要刷脸就能顺利通过门禁。

    然后，我们删除系统内小隆的信息，让小隆对着屏幕刷一下脸，结果仍顺利通过门禁，只不过系统提示的是小泽的信息。也就是说，刷脸机A把小隆认作小泽，并放他进门了。

    再让佐佐和佑佑做相同的测试，结果也是一样。虽然信息录入的环节比较顺利，但在进行身份识别时，5次中有3次会发生识别错误，有两次识别正确但扫描、比对的时间明显加长。通常，人脸识别的时间只要一两秒钟，而正确识别佐佐和佑佑则要一两分钟。

    刷脸机B：

    为了排除因机器原因造成的识别问题，我们又体验了一把刷脸机B。这次两对双胞胎的脸部信息录入过程都很顺利，没有出现因特征相似而无法录入的问题，但在识别过程中仍不断出现混乱：

    系统验证正在扫描的是“14号员工”小隆，结果站在镜头前的小泽转过头来很委屈地抱怨，“我是15号”；

    系统显示通过验证的是“15号员工”小泽，结果小泽正在一旁很开心地测体重，正在刷脸的是小隆。

    反复测试，正确率远低于错认率。

    在我们看来，佐佐和佑佑还比较好分辨，因为一个戴粉色蝴蝶结发箍，一个戴蓝色，但这个细节人脸识别系统是不认的。虽然荧幕是彩色的，但实际上人脸识别技术采用的区域特征分析算法不认颜色，它是个色盲。

    佐佐和佑佑被错认的概率略少一些，但在几次测试中，刷脸机B仍时不时把佐佐认成佑佑，顺利放行。

    被我们翻来覆去折腾了一上午，如果刷脸机也有脾气，它们应该已经处于无比“抓狂”中。