9月要读高一的小候鸟

想锻炼一下自己

可这位杭州交通的“小灵通”，本身并不是杭州人。

鄢凯是衢州人，父母十多年前就来杭州打工。所以一到暑假，他就像“小候鸟”一样飞来杭州。

鄢爸爸是杭州一所学校的保安，鄢妈妈则是那里的保洁员。鄢凯知道父母工作辛苦，从来不给他们添麻烦。功课多的时候，他就蜗在学校借宿给他们的仅10平方米的小房间里学习。今年他刚刚考上高中，没有暑假作业，就想到了社会实践。

他首先想到的是勤工俭学，“也能补贴点家用，但是没满18周岁，工作也不好找。”说起这些，小伙子有点害羞。

其实，在和记者交谈的时间里，鄢凯一直挺腼腆的。话不多，夸他时还会脸红。但一旦有乘客来求助，他马上热情地迎上去，解答得特别详细。

“马上要念高中了，会接触更多的新同学和老师，就想着借此锻炼下自己，积累些人际交往上的技巧，也增加点阅历。”鄢凯说。

于是，记者的采访常常被来往的乘客打断，他们有时候只是简单地问一句洗手间怎么走，有时候可能还需要在志愿者的陪同下，才能找到自己要去的目的地。

上岗之初，鄢凯对杭州的交通、地形都不熟悉，也常常遇到无法回答乘客的“囧事”，“这种感觉非常差，明明是你在帮助别人，反而还需要另外的志愿者来帮你解围。”鄢凯说，那时他就把乘客的的提问都记下来，回家狂背东站平面图、杭州交通地图。而那些“功课”，后来都成为“东站出行攻略”最好的素材。

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