昨日16:01，郑先生来电：我们女儿今年16岁，在杭州读高一，学校规定是不能染发的，但是我女儿天生黄头发，有点黄褐色的。我女儿要办身份证了，但我听说要把头发染成黑色才可以办理。我们刚刚电话打到金华，我老家的户籍所在地派出所（金华兰溪市灵洞派出所），工作人员说必须是黑头发，让我女儿把头发染成黑色的才能办。我们大人头发都很黑的，她从小头发就很黄的。就想请快报问问，真的必须染成黑色吗？

85100000热线王艳：郑先生43岁，金华人，15年前就来杭州生活工作了。

金华兰溪市灵洞派出所回复：办理身份证是要求黑头发，还要把头发扎起来，露出耳朵。如果天生就头发黄，建议先来派出所看下，很黄的话，就要染黑的。因为我们拍完照片还要交给浙江省公安厅审核的。

浙江省公安厅户籍管理部门回复：像这样的情况，也不是一定要染成黑发，原来是什么样就什么样。建议家长先带小孩去当地派出所，让工作人员看下。

杭州××中学校长回复：学校是规定不能染发的。这位同学天生黄头发，我们招生的时候就知道的。如果派出所说要染成黑发才能办身份证，请这位同学开学的时候跟班主任说明下情况就可以了。