昨日12:09，林女士来电：我们把孩子的奖状用双面胶粘在墙上，已经粘了整整一墙壁了。现在我们把奖状撕下来，发现墙上双面胶粘过的痕迹很明显。我想请快报帮忙问一下，如何去掉双面胶粘过的痕迹。

85100000热线王佳：林女士，杭州人，家住和睦新村。“我孙子6岁，他很喜欢在墙上贴各种奖状和粘纸。东贴一张西贴一张，现在，他大一些了，不再爱贴纸，我们就打算把墙壁弄弄干净。”

杭州新时代家政保洁公司负责人王先生回复：去除胶带痕迹的方法很多，但一定要有耐心。可以用温水浸湿双面胶残留的地方，或用电吹风吹残留处，使残留的双面胶表面软化，再用小刀刮掉。如果担心伤到墙壁，就用毛巾沾上温水、风油精或洗洁精慢慢擦拭。此外，超市还有卖专门处理粘胶物的祛胶剂，使用方便。