“多美鲜”黄油，你凭什么这么牛
杭州网 发布时间：2013-03-30 07:00
一小块黄油有3层标贴，关于产品描述各有差别
不接受消费者退货要求，也不理睬工商部门问询调查
揭起的标贴上注明“无盐”，下面那层印刷在原包装上的标贴配料表中却写明“钠含量90毫克”。
杭州的洪先生爱好美食，不仅爱吃中西餐，也喜欢自己下厨，烹饪中时常会用到黄油。
可这次买到的几块“多美鲜”黄油，让他伤透了脑筋——揭开产品外包装上的产品说明标贴，下面居然还有一层标贴，最多的一块黄油外包装上竟有3层标贴，每层标贴关于产品的描述内容都有差别。
这让他对这几块黄油的来历和质量起了疑心。
同一块黄油加贴不同标贴
一会说“有盐”一会说“无盐”
洪先生是3月6日从乐购超市杭州德胜店买到这几块“多美鲜”黄油的。回家后才发现，每块黄油的外包装原本印有产品标贴，但在这上面又另外加贴了产品标贴，关键是两者对于产品描述不一样。甚至有一块黄油上总共有3张标贴。
“你看这块黄油上的2张标贴，一张说‘钠含量为0’，一张说’钠含量为每100克含4毫克’。”洪先生说的这块“多美鲜”黄油，净重200克，保质期24个月，注明原产地为阿根廷。“标贴显示内容不一样，到底哪个才是真的？”
也许有人觉得“0”和“4毫克”差别并不大，那再看看这个——一块标明“Made in USA”的净重为227克的“多美鲜”无盐黄油，一张注明“无盐”的标贴完整覆盖了外包装的一个侧面，撕开这张后面加贴的标贴，赫然发现，原先产品的标注写明了“钠含量：90毫克”。
洪先生说，黄油中钠含量小于5毫克/100克时，可称为“无盐”，照此换算，这块227克的“无盐”黄油钠含量不应超过12毫克。
到这时，这些标贴到底哪张更准确，洪先生已不多考虑了，他只想退货。但遭到了“多美鲜”方面的拒绝。洪先生于是拎着这几块黄油直接来到杭州市下城区工商局。
杭州工商20天联系了15次
“多美鲜”不做解释
处理这项投诉的是东新工商所。考虑到“多美鲜”是一个知名品牌，工商所派出两名经验丰富的执法人员负责此事。
“从3月8日到现在，至少联系了‘多美鲜’方面的4个人、共计15次，但对方始终不肯露面，也不做任何解释。”东新工商所赵陆昨天告诉记者。
工商部门初步判断，被诉黄油可能存在几个问题：随意加贴产品标贴、钠含量标注不准、产地描述存疑。执法人员整理了几个问题并向多美鲜的品牌拥有人——上海高夫龙惠食品有限公司（以下简称“高夫食品公司”）提出调查要求。“要求对方出具报关单、检验检疫单据、产品合格依据以及说明为什么加贴多张标贴且互为矛盾的原因。”
来源：钱江晚报 作者：记者 鲍亚飞 编辑：郑海云
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