杭州飞普吉岛直航包机紧急备降三亚并滞留16个小时
杭州网  发布时间:2013-03-06 06:39   

上午8:30

空姐喊大家出机舱 前往候机楼等候

这趟航班共搭载151人(包括机组人员),乘客们基本都是跟团去普吉岛旅游的。

郭大伯说,大家坐在机舱里等着,一开始还好,睡觉的,玩手机的,看电脑的都有。等到早上8点,天已大亮,飞机还没起飞,有些乘客情绪激动起来。

“我一宿没睡了,眼睛通红,很疲倦。空姐发了两个小点心给我们当早餐,一块法式面包,一块华夫饼。早上8点半,飞机还是飞不了,空姐让我们去候机楼等,折腾死了,大家都不高兴,在机舱里等了6个小时,旅游的行程都耽误了……”

郭大伯家的出游行程都是儿子安排的。儿子小郭说,他们报的旅行团是6日4夜游,每人团费八千元。原计划昨天凌晨5点抵达普吉岛,上午休息,下午去芭东海滩逛逛,晚上再去幻多奇乐园看表演。

“第二天还要去攀牙湾,再去皮皮岛、普吉镇……买直飞的机票,就是为了让老人少些折腾,计划全打乱了。”

中午12:00

导游通知:去机场酒店休息

24岁的小王也是飞机上的乘客,这次跟老婆去度蜜月。

昨天中午12点,小王和其他乘客在候机楼等待3个多小时后,导游通知大家先去酒店休息。“听说东航要从宁波调一架飞机过来,下午才能去普吉岛。”

与小王所在旅行团导游联系上,导游从东航方面得知:“航班本来直飞普吉岛,经过长距离飞行,油箱内剩余燃油本应该很少。但是由于备降三亚凤凰机场,降落时油还剩半箱,造成飞机超重降落,可能会对飞机造成损伤。为了安全考虑,必须对飞机进行安全检测,还要把检测数据发送到上海,这个过程耗费了不少时间。”

下午4:00

东航提出:

每人补偿400元,旅行计划不变

下午4点,东航方面调来飞机,准备送游客们去普吉岛,也提出补偿方案,每位游客补偿400元,旅行计划不变。

但是,一些游客不认可补偿方案,不愿登机。“本来备降就是为了救人,我们乘客又没有延误责任。而且这会儿我们本来应该在普吉岛玩的,却在机场白白浪费一天,这点损失岂止400块。我要求旅行计划不变,回国日期顺延一天,东航同意我们就上飞机。”郭大伯说。

来源:都市快报  作者:  编辑:郑海云
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