杭州驾培行业进入比拼服务的有序竞争时代
杭州网  发布时间:2012-06-21 07:47   

推出特色培训服务 明星教练亮牌教学

行业文明评比活动的深化和行业管理部门执法力度的加强,目前,我市教练员素质正在逐年提升,文明执教行为正在逐步规范。涌现了一批诲人不倦地服务残疾人驾驶培训的教练员,他们以比其他教练员付出多倍的汗水与耐心,收获的是残疾朋友过硬的驾驶技术和一致的好评。

庄新华介绍,每年他们都会评选一批星级教练员,最高5星,评比的条件很苛刻,不能有投诉,不能出现违章。而且,教练员的星级不是终身制的,每年会重新评选,条件不合格的,今年的5星教练可能明年连一星都不是。接下来,他们会要求星级教练员亮牌服务,牌子放在教练车上,一是树立品牌,二是接受学员监督。

随着杭城生活品质的不断提高,驾培机构之间的竞争从价格竞争转向了服务竞争。为满足不同学驾人群的需求,驾培机构“各出奇招”,纷纷推出个性化服务培训班:新驾驶员“回炉”服务班、女性学员驾驶培训班、夜间驾驶培训班、残疾人驾驶培训班、大龄人员驾驶培训班等。行业管理机构在充分肯定驾培机构创新服务模式的同时,也强调做好教练员安全驾驶和文明施教意识的培养,从源头上使学员在掌握驾驶技能的同时养成文明行车的良好习惯,进而形成行业一批“叫得响”的培训服务品牌。

在提升软件实力的同时,驾培行业硬件水平也得到了长足发展,近年来,驾驶培训计时计费系统、场地视频监控系统、“培训记录单”验证系统、场地电动训练仪、驾驶培训模拟器等一批行业科技产品陆续在杭州驾培行业得到推广应用,“智慧型”驾培的雏形已然形成。

来源:杭州日报  作者:通讯员 王剑 丁伦 记者 钱伟锋  编辑:潘鑫
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