民警来了，给我们协调，我没把计价器按下，表一直在计时。

等协调完，表已经跳到35元了。大姐就不肯付了。

我还是那句话，坐了我的车，就得给车钱，不满意，可以去运管投诉。

乘客说：的哥威胁我付车钱

的哥拿铁棍威胁我，这种出租车，我是吃不消坐了。我要求下车，还报了警。

民警协调后，我拿出11元车钱，但的哥不要，硬要我付35元。我就坐了一个起步价，后来跳起来的钱，不是我坐的。这个亏，我当然也不好吃的。

这么一闹，我心脏难过了。还是翠苑派出所的民警好，后来用警车把我送回翠苑五区的家。

运管建议：先付车费，再来投诉

乘客走后，的哥李师傅一肚子气，觉得委屈，直接一脚油门开到交通治安分局，民警说，乘客不在，无法处理，得找运管；再到运管，运管说，没接到乘客投诉，无法处理；最后李师傅干脆去了西湖法院想起诉乘客，但周六法院关门。

在杭州开了8年的出租车，李师傅说，本来在杭州开出租车就堵，碰到拒付的乘客太憋屈了，我现在不想开出租车了，找别的活干。

杭州市运管出租车处处长邬忠良说，我们只能管司机，无权管乘客。遇到拒付，建议司机打110。其实，乘客也没必要跟司机较真，先把车钱付掉，拿了发票，到运管来投诉。如果真是司机的不对，运管出面，让司机道歉，退你车钱。

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