321房间的乘客李先生说,他是2月19日下午4:45从舟山沈家门上车的,后来定海又上来一批,总共有29人。
“大巴快开到余姚时,闻到一股很浓的汽油味,大家都叫司机停下来。司机说,到余姚服务区看看。到了服务区,我们下车,司机检查了一下发动机,说是油嘴部位漏油了,没找到维修人员,司机又让大家上车,有人不肯上,要派一辆车子到绍兴服务区来换乘。司机说,除了味道有一点,安全是可以保证的,换车要折腾到9点多,没事的。这么一说,大家都勉强上了车,到了瓜沥那里,出事了。”
321房间的另一位乘客胡先生扬起敷着纱布的右手腕说:“车子屁股先冒烟,司机打开车门叫乘客逃生,但门打不开了。有个小伙子拿起救生锤,猛砸车窗玻璃,我看了心慌,也挥起拳头砸窗玻璃。后来我从车窗里跳出去,大家一个个往外跳,另外一侧也有人砸窗玻璃,两边都有人在跳。司机硬是把车门扒开了,前排的乘客从他扒开的车门缝隙挤出去……”
报料的谢先生说,刚跳下车,大家都往后退,他怕没证据,就用手机拍了视频。
“120来把乘客们送到了医院,8个人受伤,多是皮外伤,有两个跳车跳骨折了。其余21个人都被派来的大巴运到吴山广场这里,开了很多房间,折腾到夜里2点多;发了一张纸,叫大家填写自己的烧毁物品数额,说得很客气,说赔偿没有问题,5000元以下的天亮就赔付,或者签好名,过两天打进卡里。
“其余房间乘客小额赔付谈妥了,因为大多是初七要上班,就退房走人,拿了现金或等着打卡。321房间拖得最晚,他们损失惨重啊,笔记本电脑、现金、贵重礼品等加起来要超过10万元。”
昨晚7点,打通321房间李先生的手机,他说,退了房,拿到赔偿2万多,胡先生也拿到了。
同房的郭先生已经回到上海,他说,拿到了3万多元赔偿,同行的两人也拿到了3万多元。
“态度是很好的,给的都是现金,其余小额的,说过两天都会打到他们留下的账号里,一分也不会少。”