杭州日报讯 近日，杭州一名40岁男子踢球时突发呼吸心脏骤停，一场“教科书”式的“生死急救”紧张上演：现场球友拨通120后，调度员通过视频远程指导，球友按照指导规范开展心肺复苏术（CPR），并用场边的自动体外除颤器（AED）除颤，成就了一个温暖人心的“生命奇迹”。

惊心动魄的一幕，令许多人感慨：这人命大，运气真好。但这还真不是靠运气，“奇迹”背后，每个环节都经得起推敲：球友没有袖手旁观，而是迅速行动，说明急救意识深入人心；调度员远程指挥，靠的是数字系统和调度机制的支持；AED及时除颤，是因为设备就在场边。在急救这件小事上，杭州的持续投入有目共睹，真可谓下了番苦功。

罗马不是一天建成的，杭州的久久为功，咱们不妨逐条分析。

先说人人敢救。早在2015年，杭州就出台并实施了《杭州市院前医疗急救管理条例》，居全国领先。其中率先规定了公众救助免责条款，从立法层面彻底打消了公众顾虑。此项立法内容，后续也被《中华人民共和国民法典》第一百八十四条（亦称“好人条款”）吸收。可以说，这份“为善意撑腰”的鲜明态度，就是杭州人“敢救”的底气。

再说远程指导。在2013年，杭州就引入世界领先的医疗优先分级调派系统（MPDS），实现了远程语音指导。结合实践，杭州又将数字化改革融入院前急救体系，探索出了一套视频急救交互指导体系，不仅为调度员开启了“千里眼”，也给了现场施救人员更多底气。该系统上线以来，已成功挽救上百人，并在国内各大城市推广应用。

三谈设施普及。在《条例》出台前的2014年，杭州公共场所AED配置数仅有15台，而到了去年11月，这个数字已经超过9200台。为管好用好这些设备，杭州不仅上线了“杭州AED在线”小程序，让市民能就近就便找到AED，更在2021年实施了《杭州市公共场所自动体外除颤器管理办法》，这也是全国首部以AED为主题的规章。

四说人人会救。再完善的硬件，最终还是要落到“人”身上。据相关媒体报道，近六年来，杭州市红十字会应急救护普及培训超777万人次，红十字救护员和CPR+AED取证人数超过了72.39万人次，成功施救520余起。遍布全市各地的“急救侠”公益组织，更是将数万名掌握急救技能的志愿者，编织成了一张流动的“急救服务网”。

回看这场“教科书”式的救援，杭州人的安全感从何而来？不仅仅来自治安良好、秩序井然的“日常”，更来自意外发生时，“救”在身边的“非常”。正是有了十多年如一日的持续投入，这些貌似“看不见”的基础工作，才能在关键时刻转化成“看得见”的生命奇迹。

当然，一次成功救援，并不代表急救体系已经尽善尽美。去年8月，杭州市《关于推进院前医疗急救高质量发展的实施意见》正式实施，明确了“城市8分钟、农村12分钟急救圈”的建设目标。我们更应以此为契机，进一步推动急救设施向更多“盲区”延伸、促进急救培训向更广人群覆盖，让“人人会急救、急救为人人”成为常态。

生命无价，“救”在身边的安全感，就是梦想天堂最温柔的实力。