“感恩遇见的好医生 让妈妈挺过最难熬的时光”

“感恩遇见的好医生，让妈妈挺过最难熬的那段时光。”橙友“忽而今夏”在橙柿互动App留言推荐西湖大学医学院附属杭州市第一人民医院城北院区老年医学科的张洪柱主任。

她说，妈妈2021年因突发急症被转入市一医院ICU病房抢救，情况十分凶险，11天之后顺利转入普通病房，治疗了一段时间后，医生建议到城北院区继续住院接受康复治疗。

“那时候妈妈肺部感染，每天需要吸氧，我因为种种原因探望一次很不容易，幸运的是，我碰到了张洪柱主任，他知道我担心妈妈的情况，主动加了我的微信，每天都会告知妈妈的病情如何。”更让她感动的是，张洪柱主任非常细心，查房时发现妈妈因为消瘦，用的无创呼吸机氧气面罩已经不是很贴合，立即与家属协商更换新的面罩，以保证治疗效果。

在张洪柱主任和医护人员的精心照护下，妈妈在病房住了一个多月后顺利出院回家，那时候正好是过年前夕，一家人团团圆圆过了一个温暖的年。

张洪柱主任是市一医院城北院区老年医学科的主任医师，平时接诊的都是老年患者。

他说，“多病共存”是老年患者群体的典型特征，病情往往比较复杂，需要医生具有全面的医学知识和医疗技能，才能更好地进行综合管理。

在张洪柱主任看来，给老年人治病不能仅仅着眼于治疗，康复也非常重要，而康复的最终目的，是让患者拥有一定的生活能力，能够回归家庭、回归社会，生活得有质量、有尊严。“其实老年人的心理健康也是健康的一部分，需要我们给予更多的关心。”

张洪柱主任说：“我们医院不仅收治各类常规老年病患者，还有专门的阿尔茨海默病诊疗中心和安宁疗护病区，衷心谢谢患者们的信任。”

“我问题很多 没想到每一个医生都耐心解答了”

“我是一个胰腺炎患者，刚得这个病时，肚子胀得像里面有个大西瓜，伴有恶心呕吐，感觉世界末日到了……”

今年60岁的王大姐是胰腺炎患者，2022年第一次胰腺炎发作至今，反复了三次，每次都是在杭州建德市中西医结合医院住院治疗。她写信感谢消化内科周克平副主任医师。

“我每次来都认准周克平医生，不是他给我看，我不放心。”王大姐说，第一次来看的时候，看周克平医生很年轻，当时心里还生出疑问，怕他看不好自己的病。“我当时问题很多，对周医生问这问那，没想到他没有一点不耐烦，每一个问题都耐心地解答了。”

“其实我的胰腺炎是比较轻的，但周医生都是用最大的耐心、最高的医术给我看病。他不仅对我这样，他对其他的病人都是如此。周医生是我们大家公认的好医生。”王大姐在病房里遇到了其他患者，也听到了他们对周医生的肯定。

快报记者联系上了周克平医生。周克平医生今年38岁，从医15年。“我是消化内科的医生，看胃肠道的疾病为主。其实很多患者来医院之后心情都不太好，焦虑情绪比较重，对患者进行心理上的安抚、疏导很重要。”周医生说，他觉得一个好医生除了要医术过关，还要在与患者的相处上能够建立起一个比较良好的循环。

“让患者产生信任很重要，这样他才会相信你，才能配合治疗，取得最佳疗效。”周医生说，在细节上关注患者，用专业能力让患者认可很重要。“治疗取得了效果，患者就会对你产生信赖。”

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