前天，杭州不少中小学期末考试结束了，同学们和家长们开始带着忐忑的心情等着“学科质量成绩单”。上城区的杭州市钱学森学校第一时间发布了一份特殊的成绩报告单——学生在校园一年来的“心情指数成绩单”。

杭州市钱学森学校是一所九年一贯制的现代化学校，包括小学部和初中部。这份报告单由学校和爱心家长联合自主研发、设置在钉钉上的人工智能心理健康预警平台“爱心小叮当”生成，根据2024年一整年的大数据，整理出了孩子们在学校里的心情指数。

因为该平台在小学部只有一个年级应用，数据搜集还不太够，所以这份“心情指数成绩单”目前主要针对初中部。有趣的是，根据数据，九年级的情绪愉悦度大于七年级。

心情指数成绩单由人工智能平台生成

学生三月最快乐，考试前笑脸减少

平台显示，2024年，学生微笑浮现105903次。在12个月中，学生笑容比较灿烂的是三四月。在周一至周五丰富多彩的校园生活中，学生最快乐的一天是周三，在一天24小时中，12:00-13:00，在校园中可以看到最多的笑脸。

根据图表可以看到孩子们的微笑变化情况，进入六月份期末考试前夕，微笑数量减少，七八月份因为放假在家，系统没有捕捉到孩子们在学校的笑脸，开学后，笑脸增加，进入十二月后半段，笑脸又开始减少。

学校老师解释说，这个平台是配合学校楼梯口、教室门口、操场上的一些随机抓拍的摄像头使用的，校长、班主任、学科老师、心理老师、家长和学生，每方都可以通过钉钉登录这个平台。加上AI自动观察分析的技术，通过多方共同观察，动态分享学生的心理健康状况。

当然，同时也会严格做好数据保密，家长和学生只能在钉钉上看到自己的照片，老师可以看到班级所有学生的情况。同时，当系统收到学生的心情动态时，会通过钉钉提醒家长、老师关注学生心理情绪变化。

平台数据显示，2024年，爱心小叮当守护了924名学生，实现情绪识别近72万次，提醒了1498人次的学生。

老师收到提醒

会迅速跟进学生的心理状态

2024年，平台显示，钱学森学校老师使用爱心小叮当5282次，班主任关爱学生782次。

2024年使用次数最多的教师是吴晓珠，她是学校专业心理老师，她会关注全校学生的情绪变化，并及时提醒班主任对个别学生加强关注。

在班主任中使用次数最多的是初中部的杨国燕老师和黄丽娜老师。

杨国燕老师是903班班主任，因为孩子们面临中考，她很关心班上学生的情绪。有这个小助手，她每天都能及时通过手机钉钉了解班级动态，如果有孩子连续两周被拍到没有笑脸，就会收到心情提醒。

杨老师说，因为摄像头都是随机抓拍的，有些孩子可能本身就比较内敛，抓拍到的笑脸比较少，这就存在误报，班主任可以点击误报提交系统。

她班上有孩子有段时间遇到一些人际交往的问题，杨老师刚发现了一点苗头，系统就推送提醒她关注那个孩子，杨老师会在批作业时装作不经意地跟孩子聊聊天，帮孩子打开心结，然后在系统上点击“已跟进处理”。

如果有的孩子问题比较棘手，杨老师觉得需要心理老师干预的话，还可以帮孩子预约学校的专业心理老师，然后在系统上点击提交。

这几种情况，杨老师说她2024年都遇到过，有了这个小助手，她感觉班主任工作可以做得更细致，特别好用。

另外，班级整体的情绪图表也会显示，她还能通过系统及时了解调整，比如孩子们拔河输了，情绪比较低落时，她会在班会课上激励孩子们一下。

妈妈的使用次数是爸爸的三倍以上

家长也通过钉钉上的这个平台及时了解孩子的在校状况。不过，学校觉得在信息安全的前提下，还是要尊重家长和孩子的意愿，只有家长点击同意，系统才会抓拍孩子在校的图片，并让家长可以在线查看。

之前有家长担心系统每天会推送很多图片给自己，徒增自己的焦虑。不过班上一些家长在群里讨论开通后收到的孩子的笑脸图片，一个个都特别开心，开通的家长越来越多，目前占比已有95%以上。

家长同意后，系统设在学校的摄像头如果拍到孩子图片，会推送给家长。

有位全职妈妈，对孩子比较关注，每次手机提示音一响总会看一下。她说，自家娃是个不让人省心的男孩，心智像个小孩子，常听老师说他下课铃响就像泥鳅一样逃没影，没完成订正总是溜出去，抓不到人。有了这个爱心小叮当瞬间图片，她就对应起来了，下课常常发过来的照片就是开心得不行的。

看到儿子的笑脸图片，这位妈妈说一方面很温暖治愈，觉得在这么紧张的学习生活中孩子还能这么开心真好，一方面又有点担心会不会玩得太嗨，落下了什么作业没做。不过，总的来说还是放心、高兴的。她还会把这些照片下载下来，发到微信朋友圈。

另外，如果发现孩子有情绪不好的图片，她晚上会烧点好吃的，然后跟孩子聊聊天，问问他为什么不开心：“这个平台能及时提醒家长关注孩子心情，这个功能不错。”

平台数据显示，2024年，钱学森学校家长使用爱心小叮当193890次，家长收到103456次学生在校的精彩瞬间，哪怕深夜，仍旧有708位家长通过爱心小叮当关注孩子心情变化。估计不少家长白天工作忙，晚上临睡前，会习惯性打开手机翻看一下孩子一天的在校状态。

在众多使用爱心小叮当的家长中，父亲的使用次数为35738次，母亲的使用次数为111038次，母亲的使用次数是父亲的三倍以上，可见，母亲对孩子心情的关注更细致入微。

2024年1月22日

为什么这天孩子们最愉悦？

另外，根据平台数据，还有几件有意思的事情。

平台显示，2024年1月22日，这一天杭州市钱学森学校学生的情绪高涨。

老师们坐在一起回忆那天学校发生了什么事情。应该不是星光灿烂音乐会，也不是元旦文艺汇演。有老师提出：“那天是不是食堂烤了羊肉串，还是老师基本没有布置作业？”

思路一打开，大家查询发现，当时正值期末考前夕，那天学校各年级基本上都是自修课，让孩子们自己安排复习。自由学习的力量好大，让孩子们特别愉悦。

另外，根据数据，在这一年里，学校中情绪最愉悦的年级是九年级，愉悦指数为25.82。在各个年级中，七年级3班、八年级2班、九年级6班是最为愉悦的班级，愉悦指数分别为20.34、24.90、29.23。

学校老师有点意外，没想到九年级的愉悦指数是超过七年级的，这可能跟孩子们对初中生活的适应程度相关。这些数据有待大家进一步解读研究。

杭州市钱学森学校党总支书记、校长唐彩斌说，看一年来各个月份的情绪指数表，2024年，学校的年度情绪关键词为“稳定”，孩子们总体情绪起伏不大。

2025年，学校希望在大数据的帮助下，更加精准地关注学生心理状况，及时发现并消除隐患。同时，将会深度研究孩子们愉悦的原因，争取通过这样解读，给教学工作更多的启示，让孩子们愉悦度更高一些。

唐校长说，学校希望，家长不是关注学生考几分，而是关注学生在学校这一年到底开不开心；不是关注学得怎么样，而是关注学生过得怎么样。他希望，无论学校家长还是老师，都要真真切切地树立起健康第一的教育理念。除了关注学业的发展以外，更要关注学生的健康成长与全面发展，这也是学校建立这个平台的意义。对老师来说，本来就应该每一天关注到每一个学生，把每一个学生都看在眼里，记在心上。但是在集体授课制情况下，确实难以做到，所以借助人工智能的技术，帮助老师把学生看在眼里，及时给学生合适的关注。