大热天不用跑去医院啦 不出小区就能复诊开方、配药
杭州网  发布时间:2023-08-14 08:27   

链接医疗机构、社区、药店 探索更便捷高效的“融合医疗”模式

“大夏天的,在手机上就能复诊开药,挺方便的。”家住杭州下城区景安社区的王大伯今年70多岁,他有高血压病史10多年,以前每隔一段时间就要到医院开降压药。

现在,通过树兰互联网医院,王大伯只需短短几分钟,就能在手机上进行慢病复诊开方,在线进行药品费用的结算,等待送药上门。

近段时间,小区里像王大伯这样在线配药、随访的居民越来越多。“在社区工作人员的帮助下,我们都收获了新技能,不用大热天再出去跑医院啦!”王大伯说,今后通过“树兰互联网医院”手机问诊,慢病随访、配药都更方便了!

链接医院、社区、药店

患者不出小区就能复诊配药

通过树兰互联网医院看病,操作起来并不复杂,且在微信小程序里就能使用。

里面的功能非常齐全,设有预约挂号、专家问诊、复诊开药等服务内容,患者可以根据自己的需求进行选择,非常便捷。

页面上显示的所有医生都有非常详细的资料,患者可以根据介绍,选择自己需要的医生问诊。

问诊对话结束,医生还能在线为复诊患者开药。在这个过程中,如果有任何不明白的地方,还可以通过语音、文字与医生交流。患者接收到医生的医嘱后,可以在线支付结算。

树兰互联网医院负责人介绍,对患有高血压、糖尿病等慢病的老年人来说,每次到医院配药都要挂号、排队,非常不方便。解决民众在医疗需求中的痛点问题,是树兰互联网医院的初衷。

今年6月以来,树兰互联网医院创新推出“融合医疗”模式,和杭州多个药店、社区签约合作,为患者提供互联网在线问诊、复诊开药、慢病随访等线上医疗服务,让患者能在线上或在就近的合作药店配药。

自“融合医疗”模式推出以来,截至今年7月底,树兰互联网医院已与杭州近千家药店和近十余家社区达成合作。其中,咨询量最大的科室包括肝病暨感染科、心内科、内分泌科等。

计划与数千家药店建立链接

建立近百个全场景化的移动医空间

为数百万居民提供服务

如今,互联网、人工智能等现代信息化技术在医疗领域的运用越来越广泛,无形中加快了健康医疗行业从信息化、互联网化向智慧化转变的进程。

如何通过互联网建立药店、社区和医疗机构的有效链接,构建融合医疗的新模式;如何将医疗资源共享,提高医疗服务的效率和质量,为患者带来更好的就医体验,是树兰互联网医院一直思考的方向。

8月12日,2023浙江智慧医药创新发展研讨会在杭州召开,树兰互联网医院与行业专家以及数百位浙江省内知名连锁药店、单体药店代表齐聚一堂,共同探讨“融合医疗”发展新方向。

作为本次研讨会的承办方,树兰互联网医院亦是此次“融合医疗”行动的倡导者和发起者。树兰互联网医院不断探索创新模式,通过链接药店、社区和患者,打通“融合医疗”的全场景服务。

树兰互联网医院负责人介绍,药店、社区和医疗机构是百姓整个诊疗过程中不可或缺的重要组成部分。通过“融合医疗”的方式,三者之间有机会形成一个互联的医疗服务链,从而在实现信息共享,进一步提升医疗质量和服务效率的同时,也为患者提供全方位的医疗服务和就医选择。

目前,树兰互联网医院计划与数千家药店建立链接,建立近百个全场景化的移动医空间,为数百万居民提供服务。

“融合医药”的创新模式,不仅仅能提升患者的就医体验,对于药店、医疗机构、社区来说,都是共赢的结果。首先,对于药店来说,可以进一步提升差异化优势,提供针对慢性病患者的个性化管理服务,为患者提供方便、高效的药物购买渠道和慢性病管理服务。其次,通过“融合医疗”,医疗机构可以利用线上线下的问诊平台,以及与药店、社区的合作,打破服务壁垒,提供综合的医疗和健康服务,提升用户体验和满意度。

此外,社区也在融合医疗中扮演着重要角色,通过为社区居民提供健康讲座、健康科普、医生义诊等宣教和服务,帮助居民了解疾病预防、保健和健康生活方式的知识,并以此帮助他们建立个性化健康管理档案,更好地了解自己的健康状态。通过一系列普惠性的健康服务,居民对于社区的满意度和信任度日渐提升,更愿意前往社区进行诊疗和购药。在“融合医疗”的创新模式下,社区还可以提供便捷的购药渠道,为居民提供更多福利。


来源:都市快报  作者:记者 俞茜茜 通讯员 王思思  编辑:高婷婷
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