滴水之恩,当涌泉相报。今年85岁的崔盐生老先生就身体力行了这句话。
昨天早晨9点多,杭州市第一人民医院5号楼康复医学科办公室里,热闹非凡。气球和鲜花装点了整个房间,中间的桌子上摆着一个大蛋糕和水果。这是什么好日子?原来今天是国际护士节,崔老先生提前送来蛋糕为康复医学科的护士们庆祝。
说起崔老,很多人都不陌生。他是杭城鼎鼎有名的“听证专业户”,曾参加过几十次大大小小的听证会。由于发言思路清晰,嗓门特别大,加上满头银发,人称“犀利爷”。
收到蛋糕,护士们并不意外,这是崔老先生连续第16年送节日蛋糕。从2007年起,崔老先生每年都会送蛋糕给康复医学科的护士们。这一送,就是16年,从未间断。崔老先生在2007年因为椎间盘突出来市一医院康复医学科就医,当时康复医学科的徐月花护士长、胡敏芳、杨湘英护士为崔老先生做了细致、耐心的理疗与按摩,崔老先生在住院20天后顺利康复,从此再也没犯病。
“我刚来的时候整个人腰都直不起来,疼得路都走不了。后来经过康复医学科护士们的细致理疗,我挺着胸走出医院。多亏了他们,帮我摆脱病痛。”崔老先生一直感念当年市一医院康复医学科的救治之恩,此后每年护士节,风雨无阻,一定亲自送蛋糕去给他们过节。
崔老先生和市一医院的缘分还不止于此。他的母亲在1982年82岁时因为胆结石疼痛难忍,送去其他医院就诊。因保守治疗病情不见好转,崔老先生当机立断送母亲来市一医院,当时的外科副主任医师陈瑾为她检查后,立即决定手术。手术后经过一段时间的治疗,崔老先生的母亲顺利康复出院。“后来我母亲活到102岁,她说是市一医院陈瑾医师救了她的命。”崔老先生对市一医院的感激之情溢于言表。
崔老先生全家人生病都来市一医院看,他们在心里认可市一医院是杭州的老牌医院,对市一医院的医疗水平和服务态度非常信赖。今年市一医院迎来百年华诞,作为市一医院医疗水平日渐成长、医院规模日臻扩大的见证人之一,崔老先生激动地祝贺市一医院百年生日快乐,能够越办越好。
崔老先生和当时救治他的护士们都成了很好的朋友,徐月花护士长和胡敏芳护士的儿子考上大学之际,他还特地赶来祝贺。康复医学科新来的护士们崔老先生也都熟悉,谁是哪里人他都如数家珍。
崔老先生感慨地说:“康复后离开医院,并不意味着与医护人员的关系结束。我总觉得,医护人员和病人的关系,应当是‘战友’,面对的共同‘敌人’是疾病。医护人员要抱着救死扶伤的信念对待每位病人,患者更要抱着一颗感恩的心,千万不能病好了就忘记了医护。”
一封画着玫瑰花和鸽子的信 传递抗美援越老兵的感谢
从1923年到2023年,从浙江省立传染病院壮大成为杭州市第一人民医院集团,通过数代人的努力,杭州市第一人民医院已经走过了100年风雨历程。市一医院通过都市快报、浙医在线,邀请市民说一说“我和市一医院的故事”,聊一聊当年您与市一医院的回忆。(详见2023年4月12日《都市快报》11版)
快报在征集市一医院百年故事时,收到了这样一封来信。牛皮纸信封上用水彩笔画了一朵红色的玫瑰花,花的上方还有蓝色的鸽子在盘旋,这一抹色彩令人眼前一亮。拆开信,躺在里面的是两张粉红色的信纸和一张剪报。
温馨的手绘图案也延续进信里。红色水彩笔框出了“我和市一医院的故事”,旁边画了两个笑脸。在娟秀的字迹中,能感受到写信人的情意。写信的是家住半山的谭奶奶,他们家只要有人生病,都会去市一医院看病。她在信中也亲切地称市一医院为杭城百姓的“娘家医院”。
谭奶奶的老伴屠爷爷在年轻时参加了抗美援越战争,因飞机轰炸声和炮声,屠爷爷的左耳穿孔,影响到了听力。屠爷爷今年77岁了,和很多老年人一样,他也被高血压、心脏病等慢性病困扰着。屠爷爷转业后被分配到杭州钢铁厂工作,两个老人后来一直在杭州生活。剪报就是《杭钢报》上刊登的屠爷爷参加抗美援越战争的故事。
2017年10月,谭奶奶带屠爷爷从半山去市一医院做全身检查。心血管内科于忠主任医师用听诊器听屠爷爷的心跳时,发现存在杂音,建议他做进一步的心超检查。于医生怕上午排队人太多,屠爷爷做不到检查,特地给心超室打了电话,请他们尽可能照顾。谭奶奶和屠爷爷对医生的这一贴心举动一直记到现在。
屠爷爷的心超检查显示心血管存在堵塞,于医生又马上安排屠爷爷住院做血管造影。令谭奶奶印象深刻的是,于医生在得知屠爷爷的老兵身份之后,特地跟做检查的医生交代,请他们一定要细致入微检查,并陪着她在血管造影检查室外等候了40分钟。
“冠脉狭窄程度超过70%,就必须安装心脏支架。”在等候过程中,于医生告诉谭奶奶。好在屠爷爷的检查结果显示他的冠脉狭窄程度是55%,目前还不用安装支架。谭奶奶悬着的心终于放下了。于医生马上给屠爷爷配了药,嘱咐谭奶奶三个月后再来复查。知道老年人不太会用智能手机,从半山赶来医院又要一个多小时,于医生把自己的手机号给了谭奶奶。他知道谭奶奶还是担心,怕万一屠爷爷有突发情况。
屠爷爷和谭奶奶离开医院之际,于医生跟谭奶奶说:“奶奶,有任何情况你随时打电话给我,我都会接的。”谭奶奶非常感动,感动于医生看到了自己内心深处的担忧。6年多来,屠爷爷出现什么状况,谭奶奶都会打电话问于医生该如何处理。于医生没有漏接任何一个电话,耐心地跟谭奶奶说不用担心,并指导她如何调整药量。
时至今日,屠爷爷的身体都很健康,没有大碍。谭奶奶和屠爷爷最感谢的就是于医生,是他的耐心与关照,让他们能够放心地在家照顾,不用远途跑去医院奔波。
在市一医院迎来百年华诞之际,谭奶奶和屠爷爷作为市一医院“敬业、严谨、诚信、仁爱”精神的切实感受者,对市一医院始终以患者为中心、为患者考虑方方面面的服务精神深有感触。他们也衷心祝愿市一医院能越办越好,等待收获下一个百年的累累硕果。