党建名片

杭州市五云山医院（杭州市健康促进研究院）坚持党建引领助推现代化健康医院建设，积极探索“党建+”工作思路，扎实推进“先锋支部”创建和“健康五云”品牌建设，围绕“中心+优势”推动党建业务融合共促。

医院聚焦民呼我为，助力全民健康，建立红色联盟矩阵，与社区、院校、机关企事业单位等党建联建签约，打造驻场式身心一体健康促进服务，不断提升医疗健康服务的温度与深度。

杭州日报讯 “五云山上五云飞，远接群峰近拂堤。若问杭州何处好，此中听得野莺啼。”2020年，建于1953年的杭州市五云山疗养院迎来华丽蜕变。从杭州人熟知的疗养院，到如今的现代化健康医院，变的是名字，不变的是杭州市五云山医院（杭州市健康促进研究院）“为百姓提供全程全周期健康服务”的初心。

近年来，市五云山医院在品牌建设和学科发展上全面开花，健康管理和康复专科特色路径明晰，积极将优质医疗资源送到百姓“家门口”，主动融入健康杭州建设和新健康产业发展，积极推动健康促进及健康城市建设，做守望公众的“健康灯塔”。

市五云山医院党委书记、院长陈建芬表示，医院积极发挥党建引擎作用，守好“红色根脉”、护航“重要窗口”，推进精准健康管理和康复专科建设，打造全人全程全家庭健康服务，筑牢共富的健康基石，让更多百姓享受到健康红利。

“全人全程全家庭式”康复模式

“五张处方”“七师共导” 康养专科特色鲜明

“真正让我觉得战胜‘病魔’的，其实是术后的快速康复。”从肺癌手术后坐着轮椅进市五云山医院，到回归工作和生活，卢先生没想到，自己只花了两个星期。

助力他“重获新生”的，是市五云山医院提供的“全人全程全家庭式”的康复模式——涵盖营养、心理、中医、睡眠、运动的“五张健康处方”，由西医师、中医师、健康管理师、营养师、心理咨询师、运动指导师、健康教练组成的“七师共导”，合力助力患者实现快速康复。

“术后七天是肺癌康复的黄金期，我们在期间教会患者科学、系统的康复理念和方法，及早发现潜在隐患，达到事半功倍的效果。”市五云山医院康养中心主任钱玥说。

除了术后快速康复，市五云山医院还将康复进一步延展到“全程管理”，将健康素养普惠至家庭。“我爱人也在这学会了一套自我健康管理和日常保健的方法，包括如何搭配营养餐，调适心情等。”卢先生很感慨，“医护将各方面都考虑得十分周到，就像家人一样，真好！”

术前预防性康复、术后恢复性康复、居家支持性康复……市五云山医院始终将康复贯穿全过程，坚持预防训练护理“一个都不能少”，打通“绿色通道”，实现“筛查—治疗—康复—干预”全流程无缝闭环服务，保障各环节有效衔接。同时，医护团队还将相关健康风险筛查、照护服务、健康生活知识点对点、手把手教给患者亲属。

“通过全人全程全家庭的康复模式，助力患者掌握自我康复技能以预防复发，最终实现降低患病风险、提高疾病治愈率，延长患者生存期、提高生活质量。”钱玥说。

据了解，医院重点开展肺癌、乳腺癌、消化道肿瘤术后为主的内脏康复，多学科团队合力为患者制定个性化的康复指导方案，提供全面、系统的多样化、多层次康复医疗服务，年平均服务1500余人次。

近年来，医院在老年病康复、慢病康复上同样有所建树。慢病康复的关键在于“知行合一”，医院先后推出“糖尿病训练营”“血压管理训练营”等，开展“健康教练技术”，让医生成为患者的技术指导与合作伙伴，推动患者主动进行自我健康管理，实现慢病康复。

与此同时，医院以项目化研究开展老年抗衰服务，相继与北京协和医院、浙江大学等多家科研院所合作，联合开展名医远程医疗、老年人听力损伤测评干预、睡眠障碍干预等项目，推动科研成果的临床转化，为老年群体提供更系统、全面、科学的康养服务。

科学的“成功老龄化”健康促进服务体系、趣味化的老年健康促进活动、周到的照护服务……据统计，医院服务的老年人群平均健康寿命达到90.13岁。

党建领航“双循环” 健康直通车送医到“家门口”

近年来，市五云山医院秉承“健康促进，价值医疗”的办院理念，坚持党建引领，奏响健康服务、强强联合、民呼我为的交响曲。

党建引领，唱响健康服务“主题曲”。医院深化先锋党建三年行动，打造“五云健康直通车”党建品牌，开展红色联盟党建联建共建，以“党建引擎”探索优质性、延伸性、科学性的健康服务有机融合。医院党员先锋志愿服务队多次深入机关企事业单位、敬老院、社区等，把优质医疗资源与服务送到“家门口”，为亚运添彩，为健康杭州助力。

强强联合，奏响优质服务“进行曲”。2013年，杭州市五云山医院与杭州市第一人民医院实行集团化运行，成为市一医院五云山院区，整合双方优质资源，普惠杭城百姓。乘着“医疗资源双循环”机制的东风，市五云山医院联手多家医院，柔性引进专家开展查房、坐诊、会诊，做到医生流动、患者流动、检查流动，为优质医疗服务添砖加瓦。医院还与杭州市卫生健康事业发展中心合作运行城北老年活动中心，在特色医疗、合作办班等多领域抱团发展，为更多人带来优质的老年健康促进服务。

民呼我为，谱写心理服务“协奏曲”。市五云山医院善用“党建+健康”模式，激发组织健康活力，将“党建领航、思政铸魂”融入职业人群身心健康服务体系，为浙江省委直属机关工委、浙江省省级机关党校、杭州市委直属机关工委、浙江移动等多家机关企事业单位职业人群心理赋能。

五年来，医院“心理赋能·健康促进”项目惠及约20万人次，满意率超95%，医院构建的“纵向到底、横向到边”立体化社会心理服务体系及面向全省的“心理基建工程”已铺就。

全周期360°健康管理服务 筑牢公益理念守望健康

4008260707——这串数字是市五云山医院的免费公益热线，自2014年起已连续8年“24小时不打烊”。检前咨询、预约导诊、健康随访、心理疏导……，它不仅架起了医生与百姓的健康“连心桥”，也是医院全生命周期健康管理服务的“缩影”。

“给我一天健康体检，还您365天健康生活。”在杭州市五云山医院，健康管理不是单纯的体检，更不是“一检了之”“只检不管”，而是一整个医护团队助力持续性360°健康管理，提供跟踪式健康服务。

“以前是我们到处找医生，现在是医生主动找我们，为我的健康操心呢！”每位来五云山医院的群众都会收获一位贴心的“医生朋友”。在医院健康管理中心主任张康峰眼里，全生命周期健康管理是一项漫长的工程，不能一蹴而就，需要长期投入。每次体检之后，他都带领着团队开展“后续健康管理服务”，在一次次耐心沟通中，关注健康指标变化，传递着健康知识和技能，来保障健康管理的持续性和有效性，帮大家实现防大病、管慢病、促健康。

五年来，公益热线接听、回访电话约6万人次，并以短信形式服务约13万人次，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”，传递着健康的“温度”。在疫情防控期间，公益热线又第一时间升级为“红色暖心在线——健康教练身心疏压支持服务”心理热线，向全社会提供24小时健康咨询、在线预约疏压支持心理服务。

作为健康管理重点培育学科单位，医院基于群众健康需求，打造现代化的健康医院，争创健康管理领域的示范“先行者”。

目前，医院健康管理学科确立亚健康与慢性病管理、心理健康管理、中医药“治未病”三个主攻方向，重点通过整合医学模式健康管理服务、心理行为干预健康管理特色、生活化健康管理干预技术等，开展胃肠道、减重代谢内分泌等多项精准健康管理，探索形成身心一体化健康管理服务体系，并通过有效干预和连续跟踪服务来引导群众实现“健康自主管理”。同时，医院以“5G+”赋能“健康教育云平台”，通过“教-测-评-调-管”实现在线健康监测、健康教育与健康管理的融合，将健康服务从院内延伸到院外，打通健康管理的“最后一公里”。

数说十年

●十年来，陆续成为全国首批健康管理示范基地、中科院心理研究所公务员心理健康应用研究基地、浙江省直属机关心理健康服务基地、杭州市健康管理重点培育学科、杭州市健康管理中心、杭州市健康老龄研究中心、杭州市肿瘤与抗衰老研究基地、杭州市消化病医院分院、首批杭州市体医融合试点单位。

●打造“疗养院+医院+学院”“3+”模式，以“成功老龄化”理念为引领，探索建立“十个一”工程老龄健康服务体系，助力老龄健康，医院服务老年人群平均健康寿命达90.13岁。

●主攻慢病康复及肺癌、乳腺癌、消化道肿瘤术后康复为主的内脏康复，在花园式自然山水、家庭式人文关怀中提供快速康复服务，年平均服务1500余人次。

●重点开展亚健康、减重代谢内分泌等多项精准健康管理，推行“五张健康处方”，提供国际健康教练陪伴支持，连续11年与中国人寿浙江分公司携手开展360°健康管理服务。医院“5G+”互联网健康管理服务成为国家工信部5G+医疗健康应用试点项目。

●聚焦职业人群身心健康，为组织单位量身打造一站式员工身心健康解决方案，开展身心整合一体化心理健康赋能，培养幸福员工、建设积极组织、打造高效团队。《新时代医院人文关怀与职工满意度提升最佳实践》荣获中国医疗卫生行业EAP论坛优秀案例奖。