读者王女士：

儿子的脚臭得不得了

医生却没有嫌弃

2021年6月10日，我接到电话，儿子在学校打篮球时摔倒伤了脚踝。我赶紧将孩子送到某医院。挂号、拍片……急诊科医生很快给出诊断：“骨折！马上住院开刀！”

拿着医生开出的住院单，我很犹豫，一来不舍得让孩子吃这个苦；二来快期末考了，孩子已经上初中，期末考的重要性不言而喻。真的一定要开刀吗？抱着一丝侥幸，我决定带孩子再到浙江省人民医院看看，在急诊室里遇到了正在出诊的骨科邱斌松医师。

邱医师低下身子，先拍了拍我儿子的肩膀，询问了摔伤的过程，安慰了他几句，然后接过在前一家医院拍好的X光片仔细看了起来。初步诊断：胫骨骨折，有错位。我心一下子沉了下去，完了，看样子这一刀肯定要挨了。

得知我们的顾虑后，邱医师看得很仔细，一边还和助手对着X光片探讨交流，足足看了有十多分钟，从我们的治疗需求考虑，终于为我们下了治疗结论：“先不要着急，我先把错位的胫骨骨折复位，然后用石膏固定……”

那就是说不用手术了？“对，小朋友年龄还小，骨头生长速度也快，我先把错位的骨折归位、固定，下周我们再拍片子看看恢复情况。你们放心，我们会尽力的！”

说完，邱医师蹲下身子，将我儿子的伤脚抱在胸口，丝毫不在意这脚是不是干净。“小伙子，勇敢点，等会复位会稍有点疼哦。”话音一落，儿子的肩膀微微有些颤抖，几秒钟之后，邱医师抬起头：“骨折应该已经归位了！”这速度让我都不敢相信。

当助手把固定受伤部位的石膏拿来的时候，还是邱医师，继续单腿跪地，固定、包扎，还不忘表扬儿子刚才表现得很勇敢。说实话，我当时真不知道说什么好，只能在离开的时候对着医生说了句简单的“谢谢”，但这句“谢谢”真的是从心底里发出的！

后来去复诊，显示骨折部位恢复得很好。中间又有一个小插曲让我很感动：夏天了，男孩子的脚一天下来往往很臭，何况我儿子的脚在石膏里闷了一个星期。复诊那天当石膏纱布拆开时，小小的诊室里臭得不得了，有的人甚至逃了出去，连我这个当妈的都吃不消闻，但邱医师一点都不嫌弃，耐心地检查，耐心地重新包扎，让人不由得心里暖暖的。

邱斌松（浙江省人民医院骨科副主任）：

哪怕讲10遍

也要给患者讲清楚

对于我们医生来说，没有脏不脏的问题。每个病人都是平等的，哪怕在旁人眼里看起来的又脏又臭，于我们而言也是本职工作。像王女士儿子这样的，就是脚在石膏里捂了久一点，还好啦。

我对病人耐心，其实也是一种习惯，经常因为门诊看得慢，自己需要拖班。我想这也是对每一位病人负责吧，我们给病人讲解得越清楚，彼此沟通越充分，越有利他们病情的康复，也能平缓患者焦虑的心情。

确实，病人多、工作重，很多患者常常会感觉医生看病都是匆匆忙忙的，哪怕心里有疑惑，也不敢问，怕医生不耐烦；或者说有些在医生看来没什么大问题的，习以为常的，对患者来说却都是关乎身心健康的大事，所以我们作为医生，一定要沉下心来，给患者解释明白，不要让他们反复、无效地寻医问诊。

我们门诊当中有不少患者是年纪比较大的，出现一些退变性骨关节问题，越是年纪大，我们越要投入更多的耐心和细心，哪怕讲10遍，只要患者最后能听得懂、听得进去，就是医生最大的成就感之一。

（不止王女士推荐邱斌松是一位有温度的医生，另一位读者吴女士也向我们推荐了邱医生。吴女士说：“我去年春天在省人民医院住院，手术是他做的。出院后，他考虑到我家住得远，叫我就近去医院复查，然后片子发给他看就行。我跟他加了微信，他看了片子再指导我怎么用药。这样的医生真的很难得。”对此，邱斌松医生谦虚地说道：“确实考虑到有些患者是外地的啊，或者住得比较远，有时候检查结果不能当天出，如果再让他们来一次，真的很麻烦，所以一般都会让他们通过互联网医院或者微信沟通，将心比心吧。”）

快来和我们分享有温度的好医生好故事 征集时间：2021年7月10日截止

三种参与方式——

1.网络：下载“橙柿互动”App，点击最上面的频道栏，向左滑动进入《家庭医生》频道，找到“温度医生”推选链接，根据要求完成报名表单。

2.电话：拨打快报热线0571-85100000，来电时请详细告知那位温暖过您的医生的工作单位、科室、姓名以及感动您的理由。

3.信件：请寄“杭州市拱墅区体育场路218号杭州日报新大楼1606室《都市快报》健康新闻部”（请备注“温度医生投稿”）邮编：310041。