都市快报讯 

读者汪女士：

别人的话我都听不进去，

只有他的劝我很听得进去

我想推荐浙江医院的龚仕金医生，他是重症医学科的主任。

十多年前我就认识龚医生了，当时因为心慌的问题，我到浙江医院灵隐院区看病，挂了龚医生的号。因为他每次交待病情，交待怎么吃药都说得很清楚，我就一直找他看病。

去年，我的心脏毛病加重了，龚医生给我装了心脏起搏器。我住院的时候发现，他每一次查房都特别认真、耐心。后来出院了，我也定期到他这里复查。

前段时间，我的老伴去世了，我很难受，实在憋不住，我就跟龚医生倾诉。龚医生每次都耐心地听我说，劝我、开导我。因为对龚医生的信任，他劝我的话我很听得进去，别人劝我，我都听不太进去，没有那么好的效果。

龚医生不仅医治我身体的毛病，也医治我心里的毛病，非常庆幸能够碰见这样的好医生。

龚仕金

（主任医师，浙江医院重症医学科主任、ICU主任）：

医生能被病人挂念着

这种感觉可太好了

这位病人已经是老朋友了，我们时常会联系。十多年前她第一次找到我的时候，是因为经常感觉到心慌。那个时候，其实情况比较轻微，不严重，针对老年人，也不能用太强效的药，我就开了一些中成药。

事实上，比起身体上的毛病，我注意到她的情绪比较焦虑，脾气也很急，所以在每次给她看诊的时候就多花几倍的时间，把病情相关问题解释透彻，偶尔说一些和病情无关的事情我也会听，也让她的情绪有一个出口。很多病人都是这样，焦虑的情绪缓解了，病也会好得快。

随着年纪增长，最近四五年，病人的心脏问题有所加重，出现阵发性房颤，人经常感觉头晕乏力，还有些浮肿。去年，综合考虑各种情况，我建议她装了一个心脏起搏器，情况改善了很多，能感觉到她的心情也好了很多。但很遗憾的是，去年她的老伴去世了，情绪又变得很低落，当时她打电话找到我，跟我倾诉。老伴去世，可想而知有多么难过无助，我就更觉得应该去多安慰、多开导。

不过，病人年纪大了，听力不是很好，电话交流会有点困难，而且我平常工作上的事情也挺多的，偶尔会不方便接电话。还好，她会使用微信，我们就约好，微信上沟通，只要看到了我都会尽快回复。

上一次在门诊见到这位病人还是三个月前，但平时周末我们也会在微信上联系，能感觉到她渐渐从悲伤里走出来了，我也觉得很高兴。她会推荐我，说实话是没有想到的，但同时又觉得很温暖，作为一个医生，也在被病人挂念着，这种感觉可太好了。

工作这些年，我也发现了一个很有趣的现象，有人买东西经常要“货比三家”，部分老年人看病也有这样的习惯。跑几家医院，觉得哪个医生最好，最后就会认准他（她），打心底里信任，什么毛病都会来咨询。每当我意识到自己是被认准的那个对象时，心里也不免有些小小的成就感。

读者胡女士：

有问必答对任何人都很有耐心

他就是我心目中有温度的好医生

七八年前，我的脚突然开始痛，走路不便，去好多医院看了，都说我是天生扁平足，受力不均，没有办法的，只能在家里多休息。

那时候我才60岁，不甘心啊！于是又去杭州市红会医院看，正好碰到费骏医生，他说先打一次封闭看看。第一次打封闭针的效果不太好，第二次做了个小针刀。就是因为这次小针刀，我受益8年，到现在为止，走路都没有问题。

费医生对任何人都很有耐心，有问必答，是我心目中有温度的好医生。

费骏（杭州市红会医院骨科主任）：

即使“小病”也不可懈怠

尽量解除患者的困扰

我记得，当时胡女士辗转几家医院，被诊断为扁平足。后来在我这里就诊，经过仔细问诊和检查，才确诊为跖筋膜炎。明确病情后，为她采用了方便、疗效好的小针刀治疗。

七八年过去了，具体的情况我已记不太清，只是很感谢胡女士的信任，这么久了还记得我。足底筋膜疾病是骨骼肌肉最常见的病症之一。其实，这种疾病只要医生仔细为患者做检查，明确病情后，并不难治。对待患者要耐心、用心，即使是“小病”也不可懈怠，尽量解除患者的困扰。

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