读者赵女士：

哪怕只是见见她我都是高兴的

我75岁，2015年我出了车祸，急刹车的时候被撞，全身有伤痛，当时在一家医院看，没动手术只吃药。结果一年后，药把我的胃吃坏了，出现胃出血。我着急了，我本来就是个很胆小的人。

后来我去家附近的省中山医院就医。在专家栏里，我找到了医生王改梅，我想着试试看，只要毛病不重起来就好。我在王医生这里坚持看了五年，现在胃不出血了，其他情况也都还好。就是有浅表性胃炎，对此，王医生实在地跟我说，“你这个年纪彻底治好是不可能的，只要病慢慢好起来就是你的成绩。”我信她这句话。中间朋友们也劝我去别的医院，换个医生看看，但我就是认定了她，她是一个负责任的医生。

王医生还经常嘱咐我，饮食上要注意，特别是外出吃饭注意不要感染幽门螺旋杆菌。

五年来每周我都找她看一次，哪怕没有事情，我觉得见见她我都是高兴的。她不但治病，还医我们的心，我胆子很小，她经常耐心鼓励我、安慰我，王改梅医生医德好，态度好，其他在她这里看病的人也这样说。

王改梅（浙江省中山医院干部科主任）：

抱有一颗同理心

对老年病人要格外细心

现在到我们医院看病的，大多是老年人，所以对这些病人我们肯定要格外的细心，抱有一颗同理心，与老年人多解释、多沟通，要不厌其烦。

老年患者可能不只是单一的疾病，所以在问诊过程当中，除了要关心他主诉的问题，还要关心他有没有别的疾病，比如心血管、呼吸系统、消化、神经等方面，了解他们现在的用药情况，这样才能把病情全面分析透彻。

开了药以后，也是要叮嘱再三的，告诉患者哪些药是饭后吃、哪些药是饭前吃，如果搞错了吃药时间，吃了不一定有效果。

在我眼里，要让患者信任医生，首先是能够给病人进行有效的诊治，其次是医生要多一分耐心和细心，医生不仅医病，更要医心。

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征集时间：即日起至2021年7月10日

三种参与方式———

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