读者叶女士：

他对待病人如春风一般，急病人之所急

其实从没想过自己会和肿瘤这个词挂钩。一直以为自己很幸福，年轻美丽，老公疼爱，一儿一女，幸福美满。直到2017年那张检查单，告知我甲状腺出了问题，很大程度是癌。从那天起我的天空是昏暗的，想到儿女就会哭。

后来，别人介绍我去杭州市一医院找罗主任，他是甲状腺大咖。抱着试试看的心态我找到罗主任，沮丧地问他，自己得的是不是癌，是不是预计生命不长？我才刚刚生下自己的小公主啊……我依然记得当时罗主任跟我说，没事的，只是微小癌，没有多大关系，而且手术后也看不出来，预后效果也不错，没那么可怕。有了专家权威的话语，我的心平静很多。

再后来入院手术，病房里一直有罗主任的身影。手术当天晚上我的家属还说，罗主任来询问过我的情况。又过了一段时间，我才知道罗主任不光是肿瘤外科主任，还是市一医院的副院长，行政工作也很繁忙。但是不管多忙，我住院的时候每天都见他来看望病人，询问恢复得怎样，有没有什么问题。面对病人和家属问题，罗主任也会和蔼地回答，让病人和家属焦灼的心有一丝平静。

现在医疗大环境非常舒适，医院硬件设施好，但是医生的技术和医德却是最重要的。罗主任也是一名党员，他对待病人如春风一般，急病人之所急，不管病人怎样，都能做到耐心、细心，始终把病人放在第一位。为这样不忘初心的好医生点赞！

罗定存

（杭州市第一人民医院党委委员、副院长）：

来自病人的无条件信任

是很有分量的

是我全力以赴的理由

在成为有温度的医生之前，首先得做好一个有温度的人。人不是生活在真空当中，我一直觉得，做人做事都应该带有奉献精神，我所做的事微不足道。

作为医生，首要前提是敬畏生命，呵护好每一个病人。既然病人踏进了医院的门，就是出于对我们的信任。他们中有人长途跋涉，慕名从很远的地方赶来，有人已经饱受疾病折磨，在崩溃边缘，还有人四处求医无门，把这里当成了最后的“救命稻草”。加号、延长门诊时间，对于我来说是常态，对于其他医生也一样。既然病人已经到了医院，那么尽可能快一步为他们解决病痛就是医生该做的。一名医生，怎么可以没有奉献精神？这是应该的。更何况，医生和病人之间也不是单方面的付出关系，一方面，为他们解决病痛是医生自我价值的体现，另一方面，在这个过程里，医生也实现了医学技术、临床经验的不断积累，是非常宝贵的财富。

我还记得有一个20多年前的病人，当时是胃癌中期，我给他做了手术之后，他的依从性也很好，术后化疗过程中克服了很多困难。后来定期随访，情况比较稳定。2014年，他的胃里另一个部位又长了肿瘤，是在上海确诊的。确诊之后，他又一次找到我，说我能救他一次，一定也能救他第二次。经历二次胃癌大手术后的他，恢复得很好，一直到现在还定期来随访。

来自病人的无条件信任是很有分量的，是我全力以赴的理由，也是我不断提升自己的动力。

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