丁蕙实验小学构建“四位一体”心理干预体系

建档立案帮助每位学生化解“成长中的烦恼”

每日商报报道 “那段时间自己也不知道怎么回事，就是觉得吃什么都没胃口，晚上总是睡不着。”回想疫情期间居家隔离那段时间，丁蕙实验小学六年级的放放（化名）同学在开学一个月左右向班主任顾老师说出自己内心真实的想法。

不想吃饭、难以入睡、不想被打扰 学生出现重大心理危机

据放放父母跟老师反映的情况，居家隔离那段时间，放放一直把自己锁在房间里，不愿意与人交流，也不愿意出房门一步。直到家人忍无可忍，把房间的锁撬了才得以进去。“他经常是坐在墙角，总是半夜睡觉，一天只吃一顿饭，在家期间没有洗过脸。”

家长将情况反映给班主任顾老师后，顾老师的第一反应是担心，作为一名曾经主修过心理学的老师，她意识到放放有严重的心理危机，“那时候就特别希望能够和孩子产生心灵上的联系，去了解他，帮助他。”

在和放放父母的沟通中，顾老师分析放放之所以突然有这些表现，原因可能有三：一是平时父母的教养方式简单粗暴，对女儿及最小的弟弟较为宽容，对放放比较严厉，要求也高，孩子在长期缺爱中长大；二是不规律的作息导致孩子的睡眠质量严重降低，怀疑外婆回老家后，孩子独睡产生了恐惧感，也严重影响了睡眠质量；三是居家隔离期间，缺少同伴的陪伴与交流，孩子出现了一定程度的社交恐惧。

任课老师、小伙伴、专业人士各方联动

毕业前夕学生情况有明显好转

在大致了解孩子情况的基础上，顾老师首先引导家长对孩子进行正面回应，多关心，多回应孩子的需求，避免引发孩子情绪激动，避免发生冲突，给孩子提供相对私密的环境。

同时顾老师也经常性地发语音与放放交流，之所以选择语音而不是视频的形式，顾老师也有自己的考量，“那时候孩子正处于低谷状态，出于自尊，他其实是不愿意被人看到的。”在与放放的交流中，顾老师总是给予放放积极的暗示，试图了解他的心理状态和内心想法，但效果并不明显。放放不愿意表达，绝大部分时候只是倾听，行为上也无明显改善，值得庆幸的是在老师不断的交流沟通及父母的配合下，放放的情绪较为稳定平和。

“复学后，我终于有机会和放放面对面交流。”顾老师告诉记者，也就是这时候，放放终于愿意诉说自己内心的想法，“我觉得谁都不理解我，所以我也不希望被打扰。”在慢慢了解孩子想法的基础上，学校逐步采取了一系列举措，希望能帮助放放更好地解决心理问题。

学校召开班级任课老师会议，汇报放放目前的心理状态，希望所有任课老师对孩子加强关注，多给予正面的引导和暗示，比如在表扬作业完成情况等时候，多提及放放，同时给予能倾诉烦恼的途径和机会。私下里，顾老师在班级寻找与放放关系比较好的同学，悄悄告知现状，让同学们组成爱心小分队，课间经常约放放一起玩，一起锻炼，互相倾诉彼此的心事。期间，班主任老师多次给全班进行心理辅导，让大家了解自己的心理状态，了解这些负面情绪产生的原因，学会如何排解自己不良情绪的方法。与此同时，不断引导放放积极就医，得到专业人士的帮助。

“不到一个月的时间，放放的情况有明显好转。”顾老师告诉记者，从最开始的喜欢独处，不希望被打扰到慢慢地会在课上举手发言，课间时分会主动和小伙伴交流等，这些都是令人感到欣慰和喜悦的变化。毕业前夕，任课老师都表示放放情绪很稳定，作业及时完成，课上非常专注，很努力也很勤奋。在和顾老师交谈的时候，放放也表示前段时间非常困扰自己的吃饭和睡觉的问题有很大改善，“现在胃口还可以的，晚上也不会睡不着了。”

开展全体学生的心理健康摸排工作

构建“四位一体”学生心理危机干预体系

“学校一直很重视学生的心理问题，类似放放这样有中重度心理危机的学生都是一人一档，随时追踪了解他们的心理状态。”顾老师表示，尤其是2020年这次疫情以来，全国各地学生心理危机迅速上升。中小学生由于心智尚未完全成熟，并不懂得如何进行自我心理调节，出现心理问题时，有些学生也不会寻找正确的方法合理宣泄。“在这样的情况下，学校有必要及时联合家庭、社会进行有效干预，尽可能减少灾难的发生。”

丁蕙实验小学自疫情开始就成立了心理健康应急小组，并开展了生命教育与心理调适方面的课题研究，仅2020年上半年一个学期就开展了两次针对4-6年级的心理测评工作，并对全体学生进行了心理摸排工作。

通过两次的中小学生心理健康诊断检测（MHT）数据显示，学生在学校焦虑、自责倾向、恐惧倾向、冲动倾向这四个方面的心理问题尤为突出。“全校心理危机人数占比13%左右，这和杭州市总体的调查结果是差不多的，也就是还算正常的水平。”当然从两次调查的总体数据而言，学校各类心理问题人数呈现下降趋势。

通过积极开展课题研究，在危机干预的相关理论学习和个案分析的基础上，丁蕙实验小学初步构建了一个由学生个体、学校、家庭、社会构成的“四位一体”全方位心理危机干预体系。

顾老师介绍道，在学生个体层面，通过开展团队辅导、德育活动、建立一人一档来增强学生的心理弹性，缓解心理危机；在学校层面，通过制定干预机制、组建骨干团队、加强心理危机干预培训来完善组织架构，实施有效干预；在家庭层面，通过更新家长教养观念、融洽亲子关系、加强家长间学习交流来助力孩子健康成长；在社会层面，通过畅通心理热线、搭建专业平台进行科学指导、建立多方联系进行专业治疗来建构知识系统，建立危机干预。同时学校也配有专门的心理资源教室、感统训练教室等，为有需求的孩子提供情绪宣泄、注意力训练、心理咨询等服务。

“希望能借助这套体系实现及时准确预警，快速有效干预的目的。”顾老师说，“为潜在及已深陷心理危机的学生提供科学的心理援助，最大限度地降低危机所造成的伤害，努力营造和谐的校园环境。”