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高速报警
请记住两个电话:全国统一高速公路报警救援电话12122,普通道路电话122。在自驾途中,如果遇上车辆故障、人员受困、突发疾病等情况,都可以拨打求助。
电话求助时,请务必准确传达以下信息:车辆所在位置、能否行驶,人员目前状况等,以便救援更加准确及时。
新车讯记者昨天从12122热线了解到,目前,浙江省针对私家车的高速清障施救服务收费标准为:拖车:350元/车·次;吊车:1000元/车·次;拆装轮毂:350元/只;拆补轮胎:170元/只;拆换零配件等其他抢修:协商收费。
需要补充三点说明:拖车服务的距离为故障车辆起拖点到就近高速公路出口,高速公路出口外的费用,按地方价格主管部门规定的一般道路车辆救援标准执行;吊车作业收费标准为中准价,允许上下浮动20%;同时拆补多只轮胎时,第二只起每只收费50元。
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保险公司的道路救援服务
保险公司为投保客户提供的免费道路救援服务,也可以充分用起来。这通常包括拖车、送油、加水、简单维修、接电、换胎等。
据新车讯记者了解,各公司提供服务的主要区别,在于各家对免费拖车次数和距离范围的规定。所以,出门前,建议先向自己所投保的公司了解一下。以下,是我们向部分车险公司浙江分公司了解与核实到的相关服务。
太平洋财险:无限次免费道路救援,非事故车辆提供单程100公里以内的拖车服务,事故车辆提供单程50公里内的拖车服务。还有驾车医疗救援、困境救援等。困境救援,指在客户车辆陷入路井、路沟,落入河流、水沟,侧翻、倒翻或其他不可预见的情况下,根据实际情况提供救援服务。
平安财险:提供全国范围内市区100公里内的一般道路非事故免费救援,不限次数。
人保财险:全国范围内不限次数的车辆故障救援,出险点距离人保最近分支需在50公里以内;全国范围内的事故免费救援,一年保费期内提供1次,范围为200公里以内。此外,提供汽车导航(自驾途中迷路,可拨打热线问路)、免费安全检测、酒店预订等服务。
华泰财险:全国范围内,非事故车辆所在地点(故障、事故地点或交警停车场)至修理厂单程50公里内,拖车免费。
阳光财险:全国各省市主城区范围内,提供接电、送油、换胎、拖车等服务。非事故车辆免费应急拖车,为自抛锚点起单程15公里以内。送油,保费期内提供一次,不超过3升。
天平财险:全国范围内,非事故道路救援提供单程30公里以内的免费拖车服务。
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各汽车品牌的救援服务
不少汽车品牌,提供免费的紧急道路救援服务(主要是面向2年内新车)。比如,免费拖车、现场紧急维修、电瓶搭线、换胎、送油等。出发前,同样可以具体咨询一下。
以下为部分品牌紧急救援服务热线:
沃尔沃:400-669-9966
雷克萨斯:400-810-2772
广州本田:800-830-8999
东风本田:400-880-6622
广汽丰田:400-830-8888
东风雪铁龙:400-886-6688
一汽丰田:400-810-1210
一汽马自达:400-666-8080
长安马自达:400-800-2777
北京现代:400-800-1100
北京奔驰:400-810-8880
奥迪:400-817-1888
宝马:400-812-9999
MINI:400-813-9999
上海大众:400-820-1111
进口大众:400-812-3999
一汽-大众:400-817-1888
通用别克:400-820-2020
通用雪佛兰:400-820-1912
东风悦达起亚:400-799-0000
东风标致:400-887-7108
东风雪铁龙:400-886-6688
比亚迪:400-8303666
长安福特:400-650-1668
东南汽车:400-661-1666
吉利汽车:400-886-9888
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