步入手机时代，各家医院在琢磨的事情是，怎样将医院装进人们的手机里，让大家的就诊变得更方便、更快捷。

    于是，各种掌上医院APP、医院微信服务号应运而生。从本月起，浙大一院推出“双免”活动，即通过“掌上浙一”手机客户端或“浙大一院”官方微信挂号的用户，实行普通号免挂号费，与此同时，浙大一院还在门诊区域实现免费WIFI全覆盖。

    杭城都有哪些医院推出了“手机医院”，又有哪些特色服务和功能？昨天，记者进行了一一搜罗。

    浙大一院

    预约平时秒不到的号子

    2012年，医院推出“掌上浙一”手机客户端，包含了预约门诊号、在线支付、报告单在线查询等功能，到目前为止，“掌上浙一”客户端装机用户和浙大一院微信粉丝用户共计33万。

    现在，大家已经越来越习惯于使用预约就诊的模式，但对于一些“大牛级”的专家，比如浙大一院感染科的盛吉芳教授、呼吸内科的周建英教授、神经内科的罗本燕主任医师，想通过114、12580等公众预约平台秒到一号并非易事。院方介绍，如果你在公众平台上预约不到他们的号子，可以到“掌上浙一”上碰碰运气，上面留有这些专家的少量号源，目前来看，抢号难度略低于公众平台。

    从10月8日起，浙大一院推出为期一个月的“双免”活动，即通过“掌上浙一”手机客户端或“浙大一院”官方微信挂号的用户，普通号可以免挂号费。同时，为了让患者在院内享受极速移动医疗新体验，医院在门诊区域全面覆盖WIFI，具体操作步骤为：医院门诊区域（1号楼）—>打开手机wifi功能—>打开任意网站—>跳出“连连无线”网页—>下载“连连无线”客户端—>运行—>享受免费上网服务。

    浙医二院

    手机直接可以叫号

    浙医二院的手机客户端名叫“掌上浙二”，包含预约挂号、取报告单、排队叫号、科室医生、就医导航等八个栏目。

    医院客服中心主任叶小云介绍，目前，医院所有的号子都实现了全预约，包括电话预约、网络预约、诊间预约、社区预约等多种渠道，“掌上浙二”也开放部分号源的预约，由于每个渠道的号源都是分开的，所以，如果在其他渠道没有预约到，还可以来“掌上浙二”上试试运气。

    为了减少患者的就诊等待时间，现在，各家医院都开始实行“分时段就诊”，即在挂号单上标注好就诊时段，让患者不用过早来医院等候。但因为每个专家的接诊速度不同，分时段就诊没法做得很精确。因此，“掌上浙二”推出了“排队叫号”的功能，你就诊的医生叫到第几号了，可以在“掌上浙二”上实时查询到，非常精确，更有利于患者合理安排就诊时间，减少无效等候的时间。

    邵逸夫医院

    实现移动支付

    邵逸夫医院的移动信息化医疗服务工作在移动端开了三个：一个是手机客户端“掌上邵医”，一个官方微信“邵逸夫医院”，一个支付宝钱包邵逸夫医院服务窗。其中服务功能最全的是支付宝钱包邵逸夫医院服务窗，其优势一个是全流程的移动支付，包括门诊、住院的各个付费环节。所有涉及费用的各个环节都可以实现移动支付，患者基本上都可以通过手机支付费用。第二个优点，该服务窗可以全流程地给患者提供社交化的信息服务，以对话、短信的形式告知患者就诊流程，犹如有人引导就诊，类似于信息导医。比如说，你今天做了CT，会推送消息，什么时候能拿到结果，结果出来后，马上推送消息告知患者，让患者有计划安排等候的时间，充分体现灵活机动。

    邵逸夫医院的“掌上邵医”和邵逸夫医院微信官网，目前主要实现两大功能，一是预约挂号，二是报告查询。“我们预计年底邵逸夫医院微信官网开通微支付，患者可以通过微信付费，享受和支付宝钱包邵逸夫医院服务窗相同的医疗体验。”

    相关负责人林辉说，“我们推出移动信息化的目的，主要是为了优化诊疗流程，提升就医体验。让患者滞留在医院的时间更少，不仅节省患者的就诊时间，也让医院良好的空间环境资源给患者带来更好的就医体验。”

    省中医院

    根据时令推送中医保健知识

    省中医院的手机客户端为“掌上省中”。由于手机客户端刚刚组建不久，因此各项功能还在不断的完善之中。目前，“掌上省中”除了预约挂号外，还有医院的具体楼层分布、医生、科室介绍以及医院周边的交通导引等比较实用的功能。这些，对于首次来就医的老百姓来说，是非常方便有用的信息。

    除此之外，据省中医院门办副主任王筱萍介绍，“掌上省中”的一大特色，就是会根据不同的时令来推送医院的名老中医总结的中医保健知识。特别是养生保健这一方面知识。

    浙江省中山医院

    开通名医在线咨询

    浙江省中山医院目前没有推出手机客户端，但推出了微信服务号，查找公众号“浙江省中山医院”即可加入，上面同样实现了预约挂号、化验单查询、体检单查询、医患互动等服务功能。

    医院门诊办的沈主任说，现在，预约省中山医院的号子，主要有三个渠道，分别是省级预约平台、微信预约和自助机预约。对于年轻人就诊比较多的专家，比如，中医皮肤科的张理梅医生，微信上的预约号很紧俏，而一些老年人就诊多的科室，微信上预约相对容易些，如果在其他平台上预不到，年轻人可以替家里的长辈在微信上试试。

    省中山医院还会定期在微信服务号上推出医患互动栏目，比如“微视频”会定期推出一些专家的健康讲座视频，而“名医在线咨询”则定期会有一些专家团队在线回复患者的提问，提供医患交流的平台。

    浙江医院

    “智慧就诊”自动配对专家科室

    浙江医院信息中心的工作人员叶见青告诉记者，通过浙江医院的手机客户端“掌上浙江医院”，不但可以挂到医院的专家号、普通号，还可以查询自己的化验单、检查单。如果病人已经通过“掌上浙江医院”来医院看门诊了，那么还可以通过“掌上浙江医院”看到已经在医生看诊名单上的排位顺序。这样，医生叫到第几个号了，患者看一下“掌上浙江医院”就一目了然了。

    此外，叶见青介绍说，浙江医院的手机客户端有一个特色服务叫做“智慧就诊”。“有些病人只能直观地告诉医生自己哪个部位不舒服，但具体应该挂什么科室自己也不清楚。通过智慧就诊这个功能，患者只需要输入想要就诊的身体部位，“智慧就诊”就会自动显示建议患者挂号的科室，甚至是具体哪一位专家。”