门诊不输液、多学科综合诊疗是特色

杭州下沙医院示意图 制图 高薇
对家住下沙、九堡、乔司以及临平、萧山东北部的居民来说,这是个好消息,明天起,杭州市下沙医院(又称浙江大学医学院杭州下沙医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙院区,以下简称“下沙院区”)正式开张了。
邵逸夫医院院长兼下沙医院院长蔡秀军教授说:“我们将以闻名业内的‘邵医管理模式’,实现对下沙院区的一体化和标准化管理。下沙院区既要汲取庆春院区的优势,又要形成自身的特色,要将以患者为中心的理念融入到医院医疗服务的每一个环节,让病人及家属感觉到看病是一种享受。”
下面是关于下沙院区的三个核心问题。
医护配置怎么样?
——来自庆春院区的专家名医有114位
下沙院区由杭州市人民政府、浙江大学和杭州经济技术开发区管委会三方合作共建的公立非营利性医院,投资9.8亿元,按三级甲等医院标准建设,设床位1200张,由浙江大学医学院附属邵逸夫医院全权管理,面积比邵逸夫医院庆春院区约大两倍。
目前,下沙院区有医生、护士、医技人员、行政及后勤在内的员工共665名,另有46名保安、142名物业人员。
其中,有百余名业务骨干是直接从邵逸夫医院庆春院区派出的。
在两个院区交叉坐诊的名医、专家共有114位,他们都是庆春院区中级以上职称的医生。如,邵逸夫医院副院长、肿瘤内科主任潘宏铭,心内科主任傅国胜等。
护士作为下沙院区的主体,约有300多名,大多数是属地管理,即属于下沙院区编制,少部分是和医生一样两边跑的。这些护士都不是新招的,而是早在2008年就已被招进邵逸夫医院,在庆春院区工作了5年多。
医技科,考虑到岗位的特殊性,庆春院区选出了20多名医技骨干长期固定在下沙院区工作。
看病模式有什么不同?
——多学科综合诊疗是特色
现在,许多医院的科室分得很细很专业,首诊病人经常挂错号,大科室模式,也即“多学科综合诊疗”模式是下沙院区的一大特色。
在庆春院区原有的心脏中心、卒中中心、肿瘤中心、糖尿病中心等10个中心的基础上,依托学科优势,下沙院区将创建“六大诊疗中心”:脑科中心、腔镜中心、肿瘤综合诊治中心、康复中心、血透中心和健康促进中心。
两个院区16个诊疗中心学科互补,为患者提供更专业、规范的医疗服务,让“医生围着病人转”、“临床科室围着疾病转”。
同时,为了让患者更快地得到多学科医生的综合诊疗,下沙院区的门诊大楼的部分诊室与诊室之间是打通的,医生可以从后门直接过来会诊。
“通俗地说就是,从病人门诊就诊起,他的治疗方案就不是由一个或几个人决定的,而是由好几个科室组成的专家团队共同确定的。”蔡秀军院长说。
下沙院区有个二次候诊叫号系统:患者做完检查后,不能拿着报告单直接去找医生,而是由护士将已完成检查的患者编入叫号系统,患者只要在候诊区等叫号就行。这样既能确保就诊秩序,还能保护病人隐私。
下沙院区还在杭州首推医生电脑双屏系统,目前,主要在骨科门诊开展。医生的电脑屏幕正反两面都可以看,方便患者与医生同步查看检查报告,以及医生开具的医嘱等。既方便医患之间建立平等有效的沟通,又可以让患者最大程度地了解自己的病情。
另外,下沙院区,跟庆春院区的病历号、检查单是通用的。已有庆春院区就诊病历号的患者,可直接在下沙院区看病,拨打庆春院区的预约电话,也能挂下沙院区的所有门诊号。病人在下沙院区所做的检查,庆春院区的医生可以直接在系统上看到,在庆春院区挂不上的专家号、排不到的B超、CT等检查,可以到下沙院区试试。
门诊不输液、一人一诊室、全院不加床等邵逸夫医院首创的服务模式,也全面运用于下沙院区。